多选题遇到乘客安检机进包口上面皮带内向内夹手。应()。A安抚乘客,查看其伤势B紧急停止安检机C无所谓,慢悠悠过去D用剪刀在不触碰乘客夹手处的情况下,对传送带进行剪割E手与传送带中间留存较大空隙至宽松状态可拿出时停止剪割F乘客问题不大,可以不上报车站
多选题
遇到乘客安检机进包口上面皮带内向内夹手。应()。
A
安抚乘客,查看其伤势
B
紧急停止安检机
C
无所谓,慢悠悠过去
D
用剪刀在不触碰乘客夹手处的情况下,对传送带进行剪割
E
手与传送带中间留存较大空隙至宽松状态可拿出时停止剪割
F
乘客问题不大,可以不上报车站
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解析:
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下列哪些行为是违反安检工作原则的()A.当乘客拒绝进行安检时,引导员主动拨动乘客的包进行目测B.当乘客主动要求手检时,安检员可以打开看一眼让其进站C.遇老、幼、病、残、孕等特殊人群时,安检员不需对其进行安检D.当乘客携带违禁物品时,安检员可以没收该物品
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安检时,当发现乘客包内有违禁品时,错误做法是()。A、当众直接将违禁品没收,不必做过多解释说明B、把包拿到一边时行详细检查,避免当着所有乘客的面检查包内违禁品,让乘客感到难堪C、耐心解释地铁相关规定,向乘客详细指出哪些物品属于违禁品D、如遇到态度强硬、固执的乘客,可以寻求其他工作人员帮助
以下关于乘客问询制度叙述改正的是()A、乘客问询过程中严禁边做手中的工作边和乘客交谈,严禁与乘客交谈时心不在焉;B、遇到问询事项复杂时,可礼貌告诉乘客:“对不起,我不是很清楚。”C、安检、保安、保洁及其他驻站人员遇乘客问询,须遵循乘客问询服务标准;D、不能因引导乘客至查询机而耽误行车相关工作,不能导致脱岗。
遇到乘客安检机进包口下面滚轴向上夹手。应()。A、用六内角扳手插入传送带下方单一大型螺丝,逆时针旋转3圈B、用六内角扳手插入传送带下方单一大型螺丝,顺时针旋转3圈C、使用扳手迅速扭动单一大型螺丝,时间控制在10秒内D、使用扳手迅速扭动单一大型螺丝,时间控制在30秒内
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遇到乘客安检机进包口上面皮带内向内夹手。应()。A、安抚乘客,查看其伤势B、紧急停止安检机C、无所谓,慢悠悠过去D、用剪刀在不触碰乘客夹手处的情况下,对传送带进行剪割E、手与传送带中间留存较大空隙至宽松状态可拿出时停止剪割F、乘客问题不大,可以不上报车站
遇乘客携带物品过机安检后丢失时,以下说法正确的是()。A、安检员应立即上报驻站民警、值班站长,对安检点进行限流、分流,组织同岗人员配合寻找丢失物品B、安检员向候检乘客说明情况,维护候检秩序C、找到乘客丢失物品后,尽快恢复现场安检工作D、若未找到乘客丢失物品,待民警、值班站长到达现场后配合开展工作
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