单选题对咨询员正在办理的服务事项的综合表现进行即时评定，和处理的监控形式称为（）。A第三方监控B抽样监控C实时监控D拨测监控

单选题
对咨询员正在办理的服务事项的综合表现进行即时评定，和处理的监控形式称为（）。
A

第三方监控

B

抽样监控

C

实时监控

D

拨测监控

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质量监控方法一般应以（）。A、抽样监控为主，实时监控、拨测监控为辅B、实时监控为主，抽样监控、拨测监控为辅C、拨测监控为主，实时监控、抽样监控为辅D、抽样监控、实时监控为主，拨测监控为辅
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质量监控一般应以哪种情况为主（）。A、第三方监控B、抽样监控C、实时监控D、拨测监控
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