判断题根据业务需要下发的各类网络调度工单工单执行单位应在工单规定时间内完成调度任务如在执行时有特殊问题导致无法按时完成应提前向省公司运维部申请并说明情况。A对B错

判断题
根据业务需要下发的各类网络调度工单工单执行单位应在工单规定时间内完成调度任务如在执行时有特殊问题导致无法按时完成应提前向省公司运维部申请并说明情况。
A

B


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负责及时处理设备故障(待修工单),并对延迟工单进行跟踪,对本班确实无法处理完成的工单应做好交接,并跟踪至该工单完成的是()。 A.线路长B.维修组长C.维修人员D.站长

广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。 A.投诉工单B.问题工单C.业务工单D.故障工单

调度员与机车司机之间的通信方式是()。A、单频单工B、双频单工C、异频双工D、异频单工

对于定单状态是正常执行中,工单状态处于待装状态卡单,正确的处理方式是哪个()A、将定单状态改为异常,在调度异常里重新执行B、将定单状态改为待装,然后到定单审核中激活工单C、将工单状态改为异常,然后到工单异常执行里重新执行D、直接在定单审核里激活工单

监控调度岗对已回复的工单,进行()。检查工单规范性,不合格工单予以退回。A、工单记录B、工单考核C、工单质检

工单不能发放物料可能是什么原因()A、工单信息不全导致:最常见的现象就是未填作业B、电脑设置不正确导致:电脑IE选项设置不正确,导致不能发放C、接口问题:工单物料未传到ERP中D、工单状态导致:完成的工单不能

根据业务需要下发的各类网络调度工单工单执行单位应在工单规定时间内完成调度任务如在执行时有特殊问题导致无法按时完成应提前向省公司运维部申请并说明情况。

负责及时处理设备故障(待修工单),并对延迟工单进行跟踪,对本班确实无法处理完成的工单应做好交接,并跟踪至该工单完成的是()A、线路长B、维修组长C、维修人员D、站长

从业务过程的角度来看,装维调度的调度过程框架包含:()。A、工单接收B、工单调度C、工单施工D、工单竣工

因网络或平台原因造成激活工单失败,在网络或平台恢复正常后此类待人工工单可以()。A、退单B、置未调度C、置成功D、向信息化部申告

工单处理中,子单失败单任务状态可以为()A、成功B、未调度C、退单D、已调度

开通下面哪些异常单可以批量重新执行()A、自动回访监控中的异常单B、调度异常管理异常单C、调度异常管理超时调度处理单D、异常工单处理查询的异常单

预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约

工单处理时,如需退单,下列操作不正确的是()A、将已执行完成的工单回滚(如配置了反向业务)B、直接退单C、退单原因选择要规范D、退单原因描述要填写

激活系统工单处理注意事项为()A、保持CRM系统资料一致性B、保持网管平台资料一致性C、工单退单时,执行完成子单必须回滚D、工单退单原因填写要规范

服务保障系统综合调度工位在施工调度使用()模块对处于施工调度工单进行退单操作。A、施工调度工单监控B、任务单监控C、工时池管理D、综合调度监控

服务保障系统施工调度工单监控中黄色工单表示这张工单是()。A、政企B、催单C、改约D、追单

激活系统工单查询中,子单状态有()A、待人工B、已调度C、未调度D、执行中

工单处于()状态时不可以出库物料。A、工单执行B、工单完成C、工单计划D、工单批准

如何再利用已关闭的旧工单出库?()A、先找本单位EAM管理员将工单完成改为工单计划B、给该工单添加物料预留C、将该工单由工单计划改为工单批准,生成预留号D、根据预留号去出库物料

下面不属于日常检修工单状态的是()A、工单计划B、工单批准C、工单审核D、工单完成

ERP上线后,EAM工单状态有哪些?()A、工单计划B、工单执行C、工单批准D、工单完成

调整工单优先级的工单,工单状态必须是()A、待人工B、错单C、已调度D、未调度

施工调度待办箱内能查看()。A、待接单工单B、待调度工单C、待挂起工单D、待转派工单

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多选题工单共分为()、业务协查工单、公共业务工单共7类A投诉工单B建议表扬工单C问题咨询工单D服务预约工单E争议账款工单

单选题施工调度待办箱内能查看()。A待接单工单B待调度工单C待挂起工单D待转派工单

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