单选题按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取利用现有客户推荐的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的()。A网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家B网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求C在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制D网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户

单选题
按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取利用现有客户推荐的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的()。
A

网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家

B

网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求

C

在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制

D

网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户


参考解析

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按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取多种途径给客户留下深刻印象的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的是()。A、在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制B、网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户C、网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家D、网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求

按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取人海战术的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的()A、在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制B、网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户C、网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家D、网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求

按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人进行谈判的要求,描述不正确的是()。A、在实际营销过程中,客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突,网点负责人要明确告知B、在实际营销过程中,客户的价格预期往往低于银行的收费标准,网点负责人要明确告知C、网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务,以何种方式提供D、网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品,让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略C、针对普通客户,可以采取批量营销策略D、针对对公客户,可以采取持续服务策略

照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,利用中间关系进行老客户营销的优点是()。A、新客户对银行的认可度较高,防御心理较少B、有助于减少工作的盲目性C、可以有效进行对中小企业客户的营销D、可以为客户提供更为便捷有效的服务

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。A、亲友关系B、代理关系C、中间关系D、上下游延伸关系

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。A、营销的目标客户群的质量较高B、对银行的认可度较高,防御心理较少C、容易切入主题,营销成功率高D、后续维护工作较容易开展

按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,银行与客户之间的谈判所涉及的基本面有()。A、服务B、费用C、合作有效期D、增值业务E、服务人员的安排

按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。A、邮件营销B、电话营销C、登门开展营销D、谈判

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。A、批量营销的目标客户群的质量较高B、营销的成功率较其他方式高C、银行网点对批量营销活动的计划性较强D、营销针对性较强

按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续营销工作中与客户沟通的要点,描述不正确的是()。A、设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的B、在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻C、结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息D、要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人在谈判所应遵循的价格让步的规则,描述不正确的是()。A、不要主动让步B、不做无谓让步C、让步频率不能高,且幅度越来越小,D、让步所涉及的数字切忌越来越精确

按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。A、收集客户信息,做到知已知彼B、收集竞争对手信息,做到知已知彼C、产品价格及性能分析D、了解企业管理者的风格

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。A、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果B、对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C、为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪

按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,发现新客户的渠道不包括()。A、坚定方向,从单个行业内寻找突破点B、通过多种途径给客户留下深刻印象C、采用公私结合的方法,充分开展老客户营销D、广泛调动社会关系,采用人海战术

按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,登门开展营销应注意的要点有()。A、沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化B、沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务,提出新的服务方案和合作构想C、网点负责人在市场定位上作战略调整,在现有已形成的客户群体和服务范围,强化自己的优势D、营销要具备特色化,突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势E、积极开展知识营销,帮助客户分析

照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对进行电话营销的要点描述不正确的是()。A、电话营销一定要让客户开始说话,一旦客户提出了问题或相关的兴趣,那沟通的效果就达到了B、让客户说话最好的办法莫过于问他问题,同时要想办法让客户提出问题,但应着重采用开放性问题、避免选择性问题C、放松心态,把客户始终当成熟人和朋友D、网点负责人的亲和力和说话技巧很重要

多选题按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,登门开展营销应注意的要点有()。A沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化B沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务,提出新的服务方案和合作构想C网点负责人在市场定位上作战略调整,在现有已形成的客户群体和服务范围,强化自己的优势D营销要具备特色化,突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势E积极开展知识营销,帮助客户分析

单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。A亲友关系B代理关系C中间关系D上下游延伸关系

单选题按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。A邮件营销B电话营销C登门开展营销D谈判

多选题按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧,描述正确的有()。A交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间B不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎C谈吐务必做到严肃、庄重D适时询问对方有什么事情要自己为他处理E同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场

单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。A营销的目标客户群的质量较高B对银行的认可度较高,防御心理较少C容易切入主题,营销成功率高D后续维护工作较容易开展

单选题按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。A收集客户信息,做到知已知彼B收集竞争对手信息,做到知已知彼C产品价格及性能分析D了解企业管理者的风格

单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。A批量营销的目标客户群的质量较高B营销的成功率较其他方式高C银行网点对批量营销活动的计划性较强D营销针对性较强

单选题按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,发现新客户的渠道不包括()。A坚定方向,从单个行业内寻找突破点B通过多种途径给客户留下深刻印象C采用公私结合的方法,充分开展老客户营销D广泛调动社会关系,采用人海战术

单选题按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人在谈判所应遵循的价格让步的规则,描述不正确的是()。A不要主动让步B不做无谓让步C让步频率不能高,且幅度越来越小,D让步所涉及的数字切忌越来越精确

多选题按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,银行与客户之间的谈判所涉及的基本面有()。A服务B费用C合作有效期D增值业务E服务人员的安排