单选题通过满足相关方要求提高相关方满意程度的标准是( )。AGB／T 19000BGB／T 19001CGB／T 19004DGB／T 1901 1
单选题
通过满足相关方要求提高相关方满意程度的标准是( )。
A
GB／T 19000
B
GB／T 19001
C
GB／T 19004
D
GB／T 1901 1
参考解析
解析：
选择C。与GB／T 19001相比，GB／T 19004将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，故选C。
相关考题：
项目利益相关方分析的关键点是()。 A.最大程度地满足招标采购团队的工作需求B.最大程度地满足投标人对招标采购的需求C.最大程度地满足关键项目利益相关方对招标采购的需求D.最大程度地满足政府对招标采购的管理需求
工程项目的主要利益相关方的要求和期望，需要从以下( )层面来理解。A.工程项目具有哪些利益相关方B.利益相关方有哪些方面的要求和期望C.利益相关方每一个方面的具体要求和期望是什么D.利益相关方要求和期望之间具有什么样的冲突E.如何协调利益相关方之间的冲突，并满足或超出他们的所有要求及期望
（ ）采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。A.《质量和(或)环境管理体系审核指南》B.《质量管理体系基础和术语》C.《质量管理体系业绩改进指南》D.《质量管理体系要求》
（ ）提供质量管理体系业绩改进指南，采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高满意程度。A.GB／T19000--2008B.GB／T19001—2008C.GB／T19004—2009D.GB／T19011—2013
ISO 9001：2015标准为下列（）组织规定了质量管理体系要求。 A、需要证实其具有持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力B、通过体系的有效应用，包括体系改进过程，以及保证符合顾客和适用法律法规要求，旨在增强顾客满意C、需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力D、通过体系的有效应用，包括体系改进过程，以及保证符合相关方和适用法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意
ISO9001：2015标准为下列（）组织规定了质量管理体系的要求。A、需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力B、通过体系的有效应用，包含体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意C、需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力D、通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合相关方和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意和相关方满意
填空题用于组织内部业绩改进，使顾客及其他相关方满意的标准是（）。