单选题什么是现代交际不可缺少的,更是做客户经理必须掌握的技巧。()A服务B热情C赞美D沟通

单选题
什么是现代交际不可缺少的,更是做客户经理必须掌握的技巧。()
A

服务

B

热情

C

赞美

D

沟通


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具有选择交往对象、交往频率、交往距离等的能力;具有良好的交际性格、交际口才、交际风度、交际魅力等;掌握巧妙的说服、表扬、赞赏、拒绝、批评技巧;掌握调解气氛,处理局面,解除冲突,协调关系的艺术等。以上内容属于谈判人员能力结构中的()A交际能力的表现B应变能力的表现C表达能力的表现D推断能力的表现

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为充分调动言语交际的各种表达技巧,营造融洽的交际气氛,取得良好的交际效果,导游人员应当具备一定的导游交际语言技巧,特别是要掌握在()、回绝及道歉等情况下的导游交际语言。A、问候B、交谈C、劝慰D、提醒

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帮助幼儿掌握基本的()对提高幼儿交往的能力和水平是很有帮助的。A、交际用语B、文明行为习惯C、人际交往技巧D、交往方法

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问答题什么是言语交际的不可逆转性特点?这个特点说明言语交际要注意什么问题?请举例具体说说。

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问答题在公关交际中,如何运用交际的技巧?

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