多选题在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4C”营销策略包括( )。[2013年真题]A成本B能力C便利D消费者E沟通
多选题
在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4C”营销策略包括( )。[2013年真题]
A
成本
B
能力
C
便利
D
消费者
E
沟通
参考解析
解析:
20世纪70年代之后,商业银行采取了以追求顾客满意为目标的“4C”营销组合策略,即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
20世纪70年代之后,商业银行采取了以追求顾客满意为目标的“4C”营销组合策略,即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
相关考题:
营销人员采用( )会选择多个潜在的客户群作为目标市场,对每个细分市场设计独立的营销组合,并对不同的细分市场进行差异化的产品销售 或服务,从而能够更好地满足客户的需求。 A.集中性市场营销策略 B.差异性市场营销策略 C.无差异市场营销策略 D.分散性市场营销策略
按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。A、安排特定客户经理服务一群潜力客户B、采取批量营销策略C、定期为客户提供产品信息和金融资讯D、持续关注客户,培养客户进入高端客户群
营销人员采用()会选择多个潜在的客户群作为目标市场,对每个细分市场设计独立的营销组合,并对不同的细分市场进行差异化的产品销售或服务,从而能够更好地满足客户的需求。A、集中性市场营销策略B、差异性市场营销策略C、无差异市场营销策略D、分散性市场营销策略
单选题按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。A安排特定客户经理服务一群潜力客户B采取批量营销策略C定期为客户提供产品信息和金融资讯D持续关注客户,培养客户进入高端客户群
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