多选题银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的(),主动预防和化解潜在矛盾。A金融意识B金融需求C金融素质D金融能力

多选题
银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的(),主动预防和化解潜在矛盾。
A

金融意识

B

金融需求

C

金融素质

D

金融能力


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下列属于银监会管理理念的有( )。A.坚持法人监管,重视对每个银行业金融机构总体风险的把握、防范和化解B.建立与完善有效率的内控机制C.建立系统而有效的信息披露制度,从而提高银行业金融机构经营和监管工作的透明度D.通过宣传教育工作和相关信息披露,增进公众对现代金融的了解E.对银行业金融机构进行现场检查和非现场监管,跟踪、监控风险,及早发现、预警、控制和处置风险

《中国银监会关于进一步规范银行业金融机构吸收公款存款行为的通知》规定,银行业金融机构应积极主动参加公款存放银行的评选,持续优化业务流程,丰富产品种类,不断提升存款综合服务水平。() 此题为判断题(对,错)。

银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的()和(),主动预防和化解潜在矛盾。A.金融意识B.维权意识C.维权能力D.金融素质

银行业金融机构针对不同的消费者群体,积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动,培育消费者的和;针对不同的产品和服务种类,主动做好宣传讲解,通过提升消费者和主动化解矛盾。()A.自主选择判断能力、主动维权能力、金融意识、金融素质B.金融意识、金融素质、自主选择判断能力、主动维权能力C.金融意识、自主选择判断能力、金融素质、主动维权能力D.自主选择判断能力、金融意识、主动维权能力、金融素质

按照《银行业金融机构全面风险管理指引》,银行业金融机构应当按照银行业监督管理机构的规定,向公众披露全面风险管理情况。() 此题为判断题(对,错)。

根据《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构应当在合同中约定服务提供商不得()。 A、将外包活动转包B、将外包活动变相转包C、将外包活动的主要业务分包D、以银行业金融机构的名义开展活动

根据《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构开展外包活动时应当签订书面合同或协议,明确双方的权利义务。() 此题为判断题(对,错)。

按照《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构开展外包活动应当制定外包的风险管理框架以及相关制度,并将其纳入全面风险管理体系。() 此题为判断题(对,错)。

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。() 此题为判断题(对,错)。

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,银行业金融机构在监管机构发起的各类金融知识宣传教育活动中受到通报表彰,或者自主发起金融知识宣传教育活动且表现特别突出,可在( )(含)以内加分。A: 1分B: 2分C: 3分D: 4分

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,( )主要考察银行业金融机构是否针对不同消费群体开展系统、持续、深入的金融知识教育,从而帮助消费者提升金融素质。A: 内部学习与培训B: 岗位既能测试C: 银行从业资格考试D: 公众宣传教育

银行业金融机构在投诉处理中应坚持积极主动原则,积极主动地处理投诉。( )

银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升员工的金融意识和金融素质,主动预防和化解潜在矛盾。

银行业金融机构应当积极主动开展银行业消费者权益保护工作,明确将其纳入公司治理和企业文化建设,并体现在发展战略之中。

银行业金融机构应当积极为残疾人客户普及金融知识,提升其防范金融风险的能力,安全用好相关金融产品和服务。

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。

银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的金融意识和金融素质,主动预防和化解潜在矛盾。

银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的()和(),主动预防和化解潜在矛盾。A、金融意识B、维权意识C、维权能力D、金融素质

银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的哪些方面开展非现场监管和现场检查。

银行业金融机构应当积极主动开展银行业消费者权益保护工作,明确将其纳入()和企业文化建设,并体现在发展战略之中。A、绩效考核B、公司治理C、职业操守D、文明服务

银行业金融机构针对不同的消费者群体,积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动,培育消费者的和;针对不同的产品和服务种类,主动做好宣传讲解,通过提升消费者和主动化解矛盾。()A、自主选择判断能力、主动维权能力、金融意识、金融素质B、金融意识、金融素质、自主选择判断能力、主动维权能力C、金融意识、自主选择判断能力、金融素质、主动维权能力D、自主选择判断能力、金融意识、主动维权能力、金融素质

多选题银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的()和(),主动预防和化解潜在矛盾。A金融意识B维权意识C维权能力D金融素质

判断题银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。A对B错

多选题银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的(),主动预防和化解潜在矛盾。A金融意识B金融需求C金融素质D金融能力

判断题银行业金融机构应当积极主动开展银行业消费者权益保护工作,明确将其纳入公司治理和企业文化建设,并体现在发展战略之中。A对B错

判断题银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升员工的金融意识和金融素质,主动预防和化解潜在矛盾。A对B错

判断题银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的金融意识和金融素质,主动预防和化解潜在矛盾。A对B错