单选题为使潜在顾客能够根据所获得的信息进行斟酌思考,房地产广告媒体可选择()。A户外广告B电视媒体C印刷媒体D广播媒体
单选题
为使潜在顾客能够根据所获得的信息进行斟酌思考,房地产广告媒体可选择()。
A
户外广告
B
电视媒体
C
印刷媒体
D
广播媒体
参考解析
解析:
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在车型推荐环节,描述不正确的是:()。A、根据需求转化得出结论,进行车型的推介,提供顾客一种选择B、帮助顾客分析原因,论证所推介的车型能够满足顾客的需求C、征询顾客的意见,强化顾客需求D、总结所推介车型的全方位优势
对制造商来说从顾客处获得潜在中间商的信息的最好的方法是通过以下哪种手段去了解顾客对于他们市场里的分销商的看法()A、和服务相同顾客的竞争者探讨B、进行调查C、焦点小组访谈D、设立建议箱E、分析UPCs中的顾客数据
下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。A、投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息B、房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C、投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D、投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
单选题为了达到满意的沟通效果,获得最大的信息量,房地产经纪人根据谈话内容选择( ),能够使客户和房地产经纪人双方感到平等、安全的环境。A合理的谈话切入点B系统的谈话规律C适当的谈话场所 D积极的谈话方式
单选题CRM的目的是使客户按()的方式演变。A潜在客户→忠诚客户→顾客→常客B潜在客户→忠诚客户→常客→顾客C潜在客户→顾客→常客→忠诚客户D潜在客户→顾客→忠诚客户→常客