多选题企业在建立销售物流综合绩效考评体系时,应遵循的基本原则有(  )。[2016年真题]A整体性原则B可比性原则C经济性原则D定量与定性相结合的原则E完全量化原则

多选题
企业在建立销售物流综合绩效考评体系时,应遵循的基本原则有(  )。[2016年真题]
A

整体性原则

B

可比性原则

C

经济性原则

D

定量与定性相结合的原则

E

完全量化原则


参考解析

解析:
建立销售物流综合绩效考评体系的原则包括:①整体性原则。销售物流的评价体系不仅仅要考察局部的工作职能,还应当从整体上对销售物流的绩效进行考核、控制。②可比性原则。不仅要考虑到本企业在纵向的可比性,还应当考虑到本企业的绩效与其他同行业企业横向上的可比性。③经济性原则。在考核企业销售物流绩效时,要考虑到考评过程中的成本收益。④定量与定性相结合的原则。企业在考核销售物流的绩效问题时,除了采用定量的指标之外,还应当辅以一些定性的指标进行修正。

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某家企业在考评销售员的销售业绩时,使用了“销售人员获利率”这一考评指标,并结合销售时的价格、费用、折让、收款期、坏账率来进行总体考评。这表现了()A、绩效指标体系的整体性和全面性B、绩效指标的可控性C、绩效指标只受考评部门因素影响D、绩效指标只受个人因素影响

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