下列属于绩效反馈面谈实施阶段的内容的是( )。A.准备面谈提纲B.选择合适的时间和地点C.分析绩效差距的症结所在D.注意绩效反馈面谈的原则与技巧E.协商解决办法
下列属于绩效反馈面谈实施阶段内容的是()。A、准备面谈提纲B、选择合适的时间和地点C、分析绩效差距的症结所在D、注意绩效反馈面谈的原则与技巧E、协商解决办法
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应对客户投诉的技巧包括()、聍听投诉的技巧、投诉后续跟踪的技巧、投诉的善后处理技巧等。A、向客户道歉的技巧B、鼓励客户的技巧C、向客户承诺的技巧D、解决问题的技巧
多选题下列属于绩效反馈面谈实施阶段的内容的是()。A准备面谈提纲B选择合适的时间和地点C分析绩效差距的症结所在D注意绩效反馈面谈的原则与技巧E协商解决办法
多选题下列属于绩效反馈面谈实施阶段内容的是()。A准备面谈提纲B选择合适的时间和地点C分析绩效差距的症结所在D注意绩效反馈面谈的原则与技巧E协商解决办法
多选题应对客户投诉的技巧包括()、聍听投诉的技巧、投诉后续跟踪的技巧、投诉的善后处理技巧等。A向客户道歉的技巧B鼓励客户的技巧C向客户承诺的技巧D解决问题的技巧