单选题将日常工作中收集到的所有关于客人的一切信息进行详细的记录使之形成一套制度化的系统的文本被称为（）。A宾客意见簿B客史档案C报表D近日预测表

单选题
将日常工作中收集到的所有关于客人的一切信息进行详细的记录使之形成一套制度化的系统的文本被称为（）。
A

宾客意见簿

B

客史档案

C

报表

D

近日预测表

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