问答题现在的旅游节目中经常安排家访,使游客对我国的家庭构成、人民生活及城市居民管理有一个初步的了解。在活动中如客人问你中国古代的城市居民的管理时,你将怎样回答?
问答题
现在的旅游节目中经常安排家访,使游客对我国的家庭构成、人民生活及城市居民管理有一个初步的了解。在活动中如客人问你中国古代的城市居民的管理时,你将怎样回答?
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导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.
为防止游客在旅游中中暑,导游应做好的工作有( )A.提醒游客最好穿着白色衣服B.提醒游客戴上太阳帽、太阳镜C.提醒游客使用防晒用品D.避免安排游客在阳光下活动E.避免安排游客较长时间在高热下活动
领队小李带领客人前往欧洲旅游,行程中安排了两次购物活动,小李应该()。A、尽量使游客在购物中获得满足和愉悦B、提前了解相关退税规定并告知游客C、提醒游客不要忘记索要发票D、碰到购物次数过多时不宜进行干涉E、提醒游客注意商品的质量和价格,谨防上当
地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好()。A、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失。B、沿途风情、风光导游。地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解C、活跃气氛D、到达景点前介绍景点概况,激发客人的审美欲望
客人第一次前往目的地,对目的地完全没有了解。现在想要一份目的地的经典行程,定制师的合理做法是:()A、参照泰国跟团游的行程为客人直接安排B、询问了解客人想去什么地方玩,再进行行程安排C、按照专业经验帮客人推荐行程D、挖掘好客人具体的出游信息和出游需求,结合丰富的定制经验,为客人制作经典行程
针对东南亚地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A、要弄清客人的宗教信,以免失礼B、组织和宣传得好,游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣C、要弄清客人的礼节D、多了解他们的忌讳E、谨慎谈论政治话题
导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励
旅游团在居民区自由活动时有游客提出想参观居民家时,导游的下列做法错误的是()A、向客人说明,陌生人贸然进入居民家中属于不礼貌行为B、向客人解释,在旅游项目中可以安排家访,但必须事先安排C、游客是上帝,应当立即陪同游客去家访D、提醒客人尊重当地风俗习惯
有几位游客在游览中要求安排他们到附近的海滨或江湖中去游泳,导游员应该怎样安排()A、努力满足旅游者的要求B、导游最好亲自陪同前往C、向客人说明,可组织他们到游泳池游泳D、建议所有的游客一起去
单选题景区讲解员在组织游客观看景区演出时,应提供的服务不包括( )A帮助游客购买演出周边产品B如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色C在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位D如个别客人因特殊原因需要中途退场,应设法给予妥善安排
单选题旅游团在居民区自由活动时有游客提出想参观居民家时,导游的下列做法错误的是()A向客人说明,陌生人贸然进入居民家中属于不礼貌行为B向客人解释,在旅游项目中可以安排家访,但必须事先安排C游客是上帝,应当立即陪同游客去家访D提醒客人尊重当地风俗习惯
单选题为了使客人保持对餐厅的兴趣,稳定客源,在菜单设计及经营过程中应注意()。A经常更换菜品B确保原材料供应C讲究营养平衡D客人需求第一