什么是领导责任?如何区分直接责任者、主要领导责任者和重要领导责任者?
在干部选拔任用工作中，违反什么，对直接责任者和领导责任者，给予党纪处分。
在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要的，对直接责任者和领导责任者，给予什么处分?
对用人失察失误造成严重后果的，对直接责任者和领导责任者的处分是什么?(论述题)
违反会议活动管理规定，对直接责任者和领导责任者，可给予什么纪律处分?
当会员进线时，客服小B总是第一时间发送首问语：”您好，这里是淘宝消费者退款与售后维权问题咨询专线，我是云客服XXX，请您有什么可以帮到您？”这个首问语使用正确吗？
简述首问负责制、顾客投诉接待规定中的二项制度和二项原则分别是什么？
在干部选拔任用工作中，违反干部选拔任用规定，对直接责任者和领导责任者，情节较轻的给予什么处分？情节较重的给予什么处分？情节严重的给予什么处分？
回复客户投诉时，采取“首问负责制”原则，该原则的内容是什么？
汉代关于教化争论的核心是什么？（）A、废肉刑问题B、监狱问题C、斩首问题D、执法问题
乘务员在工作中不能做到首问负责造成投诉到车队，按照绩效考核机制给予责任者（）类考核。
什么是直接责任者、主要领导责任者和重要领导责任者？
填空题乘务员在工作中不能做到首问负责造成投诉到车队，按照绩效考核机制给予责任者（）类考核。
问答题“12315”中的首问责任制是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）