多选题甲机构为建立风险识别系统，主要的切入点有（ ）。A投拆处理B客户管理C员工管理D坏账管理
多选题
甲机构为建立风险识别系统，主要的切入点有（ ）。
A
投拆处理
B
客户管理
C
员工管理
D
坏账管理
参考解析
解析：
根据房地产经纪机构的经营特点，风险识别的切入点主要有：①投诉处理。从某种程度上说，投诉处理最能反映房地产经纪机构在业务开展过程中存在的问题，这些问题往往就是引发风险事故的“隐患”。所以，房地产经纪机构应重视投诉，并通过对投诉问题的了解、处理，识别其中的风险因素。②坏账处理。房地产经纪业务的应收款，通常是指房地产经纪机构在提供了服务之后，客户承诺支付而未取得的服务费用，当客户拒绝支付或款项严重逾期时，应收款则转化为坏账。多数情况下，客户不会无缘无故不支付服务费用，因此，对这些坏账的处理，是发现房地产经纪机构或房地产经纪人在业务操作过程中存在问题的一个渠道，同时也是识别风险的一个切人点。
根据房地产经纪机构的经营特点，风险识别的切入点主要有：①投诉处理。从某种程度上说，投诉处理最能反映房地产经纪机构在业务开展过程中存在的问题，这些问题往往就是引发风险事故的“隐患”。所以，房地产经纪机构应重视投诉，并通过对投诉问题的了解、处理，识别其中的风险因素。②坏账处理。房地产经纪业务的应收款，通常是指房地产经纪机构在提供了服务之后，客户承诺支付而未取得的服务费用，当客户拒绝支付或款项严重逾期时，应收款则转化为坏账。多数情况下，客户不会无缘无故不支付服务费用，因此，对这些坏账的处理，是发现房地产经纪机构或房地产经纪人在业务操作过程中存在问题的一个渠道，同时也是识别风险的一个切人点。
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