判断题在统计对公产品覆盖度时,判断客户是否有“账单自助服务”这个产品的口径为:签约账单自助服务并缴纳账单自助服务年费的客户。A对B错
判断题
在统计对公产品覆盖度时,判断客户是否有“账单自助服务”这个产品的口径为:签约账单自助服务并缴纳账单自助服务年费的客户。
A
对
B
错
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
在银行卡客户服务体系中,根据调研,各渠道客户满意度情况是()A、短信服务尽管刚推出不久,但客户满意度最高B、纸质账单和人工服务作为客户最常使用的渠道,也得到了较高的满意度C、自助语音、网上银行、电子账单这些渠道满意度偏低D、以上都对
根据调研,客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点()A、平时主要通过邮寄账单、电话服务和网上银行了解账务情况的客户占比分别为39%、39%和22%B、客户更愿意使用人工服务,而不是自助语音C、客户非常愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道D、客户非常不愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道
对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()A、单位结算卡自助发卡B、为签约账户自助办理对公一户通分账户开立C、查询签约账户的交易明细D、办理电子对账
多选题对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()A单位结算卡自助发卡B为签约账户自助办理对公一户通分账户开立C查询签约账户的交易明细D办理电子对账
多选题根据调研,客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点()A平时主要通过邮寄账单、电话服务和网上银行了解账务情况的客户占比分别为39%、39%和22%B客户更愿意使用人工服务,而不是自助语音C客户非常愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道D客户非常不愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道
单选题根据最新《对公客户服务价目表》,下列属于我.行向客户提供对公自助服务时需收取的费用的是()A服务年费B自助转账手续费C回单印制费D账单真伪鉴别服务费