填空题网上售后服务一般分为两类:一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的()

填空题
网上售后服务一般分为两类:一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的()

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相关考题:

网上售后服务应该包括网上产品的()。 A、支持服务B、技术服务C、增值服务D、开发服务

关于企业网上竞争不正确的说法是()A、在网上企业可以降低成本B、竞争与企业规模大小关系很大C、在网上企业能满足顾客的个性化需求D、能提供更好的服务

在现实生活中,能够满足人们需要的产品有两类,一类是天然产品,另一类是()

网上售后服务一般有两类,它们是()A、产品论坛服务B、网上产品支持和技术服务C、满足顾客需求的增值服务D、物流服务

一般说来,网络营销服务可以划分为()A、网上产品服务B、售后服务C、网上顾客服务D、网上信息服务

网上售后服务一般分为两类:一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的()

网上售后服务是指满足客户对产品帮助、()和使用维护的需求。

()有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务。A、网上售前服务B、网上售中服务C、网上售后服务D、网上个性化服务

()是指完成交易之后为顾客提供的服务,主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务A、售货服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务

网上售后服务包括()。A、网上产品支持服务B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务D、网上产品开发服务

网络产品的整体概念中,期望产品是指在附加产品之外,由企业提供的能满足顾客潜在需求的产品。

网上售后服务不包括()。A、网上产品支持服务B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务D、网上产品开发服务

网上直销型企业作为提供产品的服务者,它的任务是()A、它从供应商建立的网上直销电子商务站点中进行直接购买B、通过建立网上直销电子商务站点为其供应商提供网上直销渠道C、通过建立网上直销电子商务站点为其顾客提供网上直销渠道D、它从顾客建立的网上直销电子商务站点中进行直接购买

售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务,主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的()。A、维修服务B、质量保证服务C、金融服务D、增值服务

网上客户的反馈信息主要分为()。A、对产品支持和技术服务的需求B、订购商品或服务C、对商品信息的查询D、对网上产品或服务的意见

网上售后服务项目有()A、询价议价服务B、基本的网上产品支持和技术服务C、在线支付服务D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务

网上银行是指以互联网为主要媒介,为客户提供金融服务的电子银行产品。按客户类型分为企业网上银行和个人网上银行。

单选题()有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务。A网上售前服务B网上售中服务C网上售后服务D网上个性化服务

单选题网上售后服务不包括()。A网上产品支持服务B网上产品技术服务C网上产品增值服务D网上产品开发服务

多选题网上售后服务项目有()A询价议价服务B基本的网上产品支持和技术服务C在线支付服务D企业为满足客户的附加要求提供的增值服务

填空题网上售后服务是指满足客户对产品帮助、()和使用维护的需求。

单选题关于企业网上竞争不正确的说法是()A在网上企业可以降低成本B竞争与企业规模大小关系很大C在网上企业能满足顾客的个性化需求D能提供更好的服务

多选题网上客户的反馈信息主要分为()。A对产品支持和技术服务的需求B订购商品或服务C对商品信息的查询D对网上产品或服务的意见

多选题网上售后服务应该包括网上产品的()。A支持服务B技术服务C增值服务D开发服务

多选题网上售后服务包括()。A网上产品支持服务B网上产品技术服务C网上产品增值服务D网上产品开发服务

判断题网络产品的整体概念中,期望产品是指在附加产品之外,由企业提供的能满足顾客潜在需求的产品。A对B错

单选题就满足消费者需求来说,消费者需求的核心内容是(  )。A产品向市场提供的实体和劳务的外观B产品提供给顾客的使用价值C产品提供给顾客的基本效用或利益D顾客购买产品时所得到的附加利益