多选题柜员在受理客户冠字号码查询业务时，应核查查询人持有的（）的证明材料，并在规定的有效期限内办理查询。A有效证件B假币实物C假币收缴凭证D办理存取款业务
多选题
柜员在受理客户冠字号码查询业务时，应核查查询人持有的（）的证明材料，并在规定的有效期限内办理查询。
A
有效证件
B
假币实物
C
假币收缴凭证
D
办理存取款业务
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2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在银行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期,金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了规定() A.查询人的查询申请已超过时效，该银行不应受理查询B.查询人应携带有效证件C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》
冠字号码查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿,详细记录每笔查询业务的()等信息。 A.经办人、复核人、查询号码、查询业务时间、查询结果B.经办人、复核人、查询号码、查询结果C.经办人、复核人、查询业务时间、查询结果D.经办人、复核人、查询号码、查询业务时间
在办理冠字号码查询业务时,出现()情况,查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉 A.银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的B.因情况复杂，银行业金融机构未在规定期限内完成查询，向申请人说明的C.受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的D.银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的
市民张某于2015年5月1日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元,于5月12日11:15向该行反映其从该行ATM取得1张假币(冠字号码GB30843021)。张某申请冠字号码查询应携带()等材料,到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》。 A.有效证件B.假币实物或《假币收缴凭证》C.办理取款业务的证明资料D.办理业务的柜员信息
查询人申请冠字号码查询应携带_______等材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》A.有效证件B.假币实物或《假币收缴凭证》C.办理取款业务的证明资料D.办理业务的柜员信息
在冠字号码查询业务中，查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后，应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询，在规定的截止日前，向查询人或查询代理人反馈查询结果。此题为判断题(对，错)。
客户持可疑货币进行冠字号查询，查询受理机构和再查询受理机构不得有（）行为A、无正当理由不受理客户申请，未在规定期限内完成查询B、妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷C、办理查询的程序不符合本操作规程规定D、自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息，使查询后出具的查询结果不实
账户所有人要求查询其名下账户资料时，应由账户所有人或其有权查询人持账户所有人和其有权查询人（如有）有效身份证件及相关证明材料（如有）到银行柜台办理查询，柜员必须严格审查客户有效身份证件，确认为本人或其有权查询人后方可办理。
客户申请冠字号码查询时，应填写或提供的是（）。A、应填写《人民币冠字号码查询申请表》B、提供本人有效身份证件，由他人代理查询的，应同时出具客户和代理人的有效身份证件C、提供现金实物或《假币收缴凭证》D、提供办理取款业务的证明资料
多选题2014年4月20日某银行接到李先生投诉：3月7日在银行办理现金取款业务时，收到了假币，且假币已被另一行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期，金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中，违反了规定（）A查询人的查询申请已超过时效，该银行不应受理查询B查询人应携带有效证件C查询人应提供办理现金取款业务的证明资料D查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》
多选题客户持可疑货币进行冠字号查询，查询受理机构和再查询受理机构不得有（）行为A无正当理由不受理客户申请，未在规定期限内完成查询B妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷C办理查询的程序不符合本操作规程规定D自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息，使查询后出具的查询结果不实
多选题2014年4月10日某银行接到李先生投诉：3月7日在你行办理现金取款业务时，收到了假币，且假币已被另一银行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中，违反了（）规定A查询人的查询申请已超过时效，该银行不应受理查询B查询应携带有效证件C查询应提供办理现金取款业务的证明资料D查询应携带假币实物或《假币收缴凭证》
多选题客户申请冠字号码查询时，应填写或提供的是（）。A应填写《人民币冠字号码查询申请表》B提供本人有效身份证件，由他人代理查询的，应同时出具客户和代理人的有效身份证件C提供现金实物或《假币收缴凭证》D提供办理取款业务的证明资料
单选题银行涉假冠字号码查询受理单位对于提供证明材料不完备的查询申请，应（）。A当面告知查询人补齐相关材料B正常受理查询申请C收取相关费用给予查询D直接拒绝查询人申请