《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。() 此题为判断题(对,错)。
《规范》除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。() 此题为判断题(对,错)。
菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。() 此题为判断题(对,错)。
《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长在车厢内作业或暑期可不戴制帽。() 此题为判断题(对,错)。
《非空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。() 此题为判断题(对,错)。
《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。() 此题为判断题(对,错)。
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)。
除()外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。A、列车长B、列车员C、服务员D、厨师
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。
按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。
《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。
《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。
《动车组列车服务质量规范》除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴()。A、领带B、肩章C、制帽D、职务牌
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。A对B错
单选题除()外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。A列车长B列车员C服务员D厨师
单选题《动车组列车服务质量规范》除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴()。A领带B肩章C制帽D职务牌
判断题《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。A对B错
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。A对B错