单选题由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。A无形性B即时性C长期性D综合性
单选题
由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。
A
无形性
B
即时性
C
长期性
D
综合性
参考解析
解析:
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物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。A.物业服务企业的自我评价B.业主的主观评判 来源:C.国家对物业服务企业的考核D.社会对物业服务企业的满意度
物业管理服务的特点有( )。A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的持续性和长期性C.物业管理服务受益主体的普遍性和特殊性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务的完整性和市场性
物业管理服务的特点有( )。A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的持续性和长期性C.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务的完整性和市场性
物业管理服务的特点包括( )。A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的持续性和长期性E.物业管理服务的广泛性和差异性
物业管理服务的特点有()A:物业管理服务的公共性和综合性B:物业管理服务的社会性和市场性C:物业管理服务的持续性和长期性D:物业管理服务的即时性和无形性E:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
以下关于物业管理服务的特点,表述正确的是()。A:物业管理服务的无偿性与特约性B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C:物业管理服务的即时性和无形性D:物业管理服务的持续性和长期性E:物业管理服务的公共性和综合性
由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。A、无形性B、即时性C、长期性D、综合性
单选题由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。A无形性B即时性C长期性D综合性