多选题出版物发行员进行计算机查询服务的工作程序中，第一步是问清出版物的（）等信息。A名称B开本C版别D制作者E作者

多选题
出版物发行员进行计算机查询服务的工作程序中，第一步是问清出版物的（）等信息。
A

名称

B

开本

C

版别

D

制作者

E

作者

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简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。
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“重视客户利益,言行诚实守信”是出版物发行员职道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。() 此题为判断题(对，错)。
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简述特色服务对出版物发行员的要求。
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“重视客户利益，言行诚实守信”是出版物发行员职道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。
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以下关于出版物发行员职业道德守则的说法，不正确的是（）。A、出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则B、出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求C、出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现D、出版物发行员要努力钻研业务，工作精益求精
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“讲究文明服务，交易公正平等”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务理念和言行习惯方面的基本要求.
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出版物发行员在营业前的服务准备包括（）等。A、知识积累的准备B、出版物发行员仪容仪表、行为规范的检查C、广告宣传、出版物陈列的准备D、礼仪接待技巧的训练E、购物环境的准备
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出版物发行员进行计算机查询服务的工作程序中，第一步是问清出版物的（）等信息。A、名称B、开本C、版别D、制作者E、作者
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判断题“努力钻研业务，工作精益求精”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员知识修养和工作能力方面的基本要求。A对B错
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单选题以下关于出版物发行员职业道德守则的说法，不正确的是（）。A出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则B出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求C出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现D出版物发行员要努力钻研业务，工作精益求精
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