判断题有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔,客户提供的所有票据票面总金额为5000元,此客户可以不提供纸质申请资料。A对B错
判断题
有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔,客户提供的所有票据票面总金额为5000元,此客户可以不提供纸质申请资料。
A
对
B
错
参考解析
解析:
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关于客户向网点申请查阅交易凭证资料的,以下业务受理可取的是()A、个人客户由业务发起人办理B、个人客户由账户所有人办理C、客户要求提供相关交易证明材料的,营业机构可为其补制回单D、也可向其提供所查阅交易凭证资料的复印件或影印件
“快e赔”实务中,赔案有下列情形之一,理赔人员认为有必要提供全部或部分纸质资料的,应通过短信、销售人员等渠道通知客户提供并说明原因()A、医疗费用发票、银行卡等关键资料影像模糊,对理算结果有重大影响。B、触发系统风险规则引擎,处理或审批人员应根据风险提示,判断应提供纸质资料,通过短信、销售人员等渠道通知客户并说明原因。C、保险金权益发生转让的,客户必须提供完整纸质申请资料。D、其他理赔人员认为需要提交资料的情况。
“快e赔”实务中,对于非免申请资料赔案的情形,客户需提供全部或部分纸质申请资料,在客户提交纸质资料前,若影像资料齐全,理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审批,理赔统一作业平台不用锁定也可以结案。
在为客户办理个人电子银行业务过程中,关于审核客户申请资料环节描述正确的是()A、申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。B、申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致C、办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。D、以上全部正确
单选题在为客户办理个人电子银行业务过程中,关于审核客户申请资料环节描述正确的是()A申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。B申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致C办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。D以上全部正确
多选题关于客户向网点申请查阅交易凭证资料的,以下业务受理可取的是()A个人客户由业务发起人办理B个人客户由账户所有人办理C客户要求提供相关交易证明材料的,营业机构可为其补制回单D也可向其提供所查阅交易凭证资料的复印件或影印件
单选题客户将纸质票据按约定存入票据池后,在线发起票据质押申请,并在线与我.行签署()。A《票据池业务申请单》B《票据池业务最高额票据质押协议(线上)》C《中国建设银行对公综合服务协议》D《综合签约服务申请书》
多选题客户在中信银行办理电子商业汇票直贴业务时,以下说法正确的是()。A贴现申请人通过电子渠道发起贴现申请的,需在中信银行开立账户B通过他行或财务公司电子渠道向中信银行发起贴现申请,可只在中信银行建立客户号C具有客户电子签名的贴现申请报文为代表客户真实意思表示的贴现申请书,客户仍需提供纸质贴现申请书和贴现凭证D中信银行可根据客户的选择与客户在线签署电子银行承兑贴现协议,也可签署纸质贴现协议
单选题遇到e店渠道来源的一胃癌客户申请保额为5000元的防癌险在线理赔,客户提供资料完整清晰,此时影像审核处理结果应为()。A申请通过B申请不通过不予受理C申请不通过补充资料D理赔撤销