单选题某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的()评估。A公信力B财务C服务满意度D绩效
单选题
某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的()评估。
A
公信力
B
财务
C
服务满意度
D
绩效
参考解析
解析:
公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排,其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估,是在政府或外界力量的要求下进行的,包括对如下方面的评估:(1)资金的合理使用和运作;(2)服务和活动与组织使命和宗旨保持一致;(3)财务与信息的透明化;(4)规范的治理结构。【命题点拨】本题主要考查社会服务机构公信力的评估,需要理解记忆的内容。
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