单选题下列关于邮件回复表述错误的是()A若需处理的事情复杂,无法及时确切回复,应及时回复“收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复”等信息,让发件人了解事情已进入处理流程B对需要信息确认的邮件,若实际信息与发件人需要确认的一致,收件人要回复邮件表示作出确认,避免让发件人迟迟得不到结果C回复要具有针对性,答复问题的时候,把相关的问题抄到回件中,然后附上回复,做到一一对应D无需区分单独回复和回复全体
单选题
下列关于邮件回复表述错误的是()
A
若需处理的事情复杂,无法及时确切回复,应及时回复“收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复”等信息,让发件人了解事情已进入处理流程
B
对需要信息确认的邮件,若实际信息与发件人需要确认的一致,收件人要回复邮件表示作出确认,避免让发件人迟迟得不到结果
C
回复要具有针对性,答复问题的时候,把相关的问题抄到回件中,然后附上回复,做到一一对应
D
无需区分单独回复和回复全体
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解析:
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下列关于邮件回复表述错误的是()A、若需处理的事情复杂,无法及时确切回复,应及时回复“收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复”等信息,让发件人了解事情已进入处理流程B、对需要信息确认的邮件,若实际信息与发件人需要确认的一致,收件人要回复邮件表示作出确认,避免让发件人迟迟得不到结果C、回复要具有针对性,答复问题的时候,把相关的问题抄到回件中,然后附上回复,做到一一对应D、无需区分单独回复和回复全体
下列关于邮件回复表述正确的是()A、及时回复重要的邮件,重要邮件理想的回复时间是2小时内,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。B、若需处理的事情复杂,无法及时确切回复,应该及时的回复“收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复”等信息,让发件人了解事情已进入处理流程。C、对需要信息确认的邮件,若实际信息与发件人需要确认的一致,收件人要回复邮件表示作出确认,避免让发件人迟迟得不到结果。D、回复要具有针对性,当回件答复问题的时候,把相关的问题抄到回件中,然后附上答案,做到一一对应。E、不要就同一问题多次回复讨论,若收发双方就同一问题的交流回复超过3次,出现交流不畅时,应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。F、区分单独回复和回复全体。
下列关于邮件主题表述错误的是()A、邮件主题鲜明,标题具有概括性,标题要能够反映邮件的内容B、标题不可为空白,也切忌使用含义不清的标题C、要多用“紧急”之类的字眼D、回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,避免出现一大串“答复:答复:……”
迈捷邮件系统中,阅读邮件时,关于页面上按钮,下列描述中完全正确的是()A、[删除]:删除正在阅读的邮件,并移入垃圾箱B、[回复]:直接回复到寄信人的邮箱C、[转发]:将正在阅读的邮件转发给指定人D、[以附件转发]:将正在阅读的邮件中的附件转发给指定人
多选题下列关于邮件礼仪表述正确的是()A邮件主题鲜明,标题具有概括性,标题要能够反映邮件的内容;标题不可为空白,也切忌使用含义不清的标题。B一封邮件尽可能只针对一个主题。C可适当用使用大写字母或特殊字符(如“!”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。D回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,避免出现一大串“答复:答复:……”。
多选题下列关于邮件回复表述正确的是()A及时回复重要的邮件,重要邮件理想的回复时间是2小时内,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。B若需处理的事情复杂,无法及时确切回复,应该及时的回复“收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复”等信息,让发件人了解事情已进入处理流程。C对需要信息确认的邮件,若实际信息与发件人需要确认的一致,收件人要回复邮件表示作出确认,避免让发件人迟迟得不到结果。D回复要具有针对性,当回件答复问题的时候,把相关的问题抄到回件中,然后附上答案,做到一一对应。E不要就同一问题多次回复讨论,若收发双方就同一问题的交流回复超过3次,出现交流不畅时,应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。F区分单独回复和回复全体。
单选题下列关于邮件主题表述错误的是()A邮件主题鲜明,标题具有概括性,标题要能够反映邮件的内容B标题不可为空白,也切忌使用含义不清的标题C要多用“紧急”之类的字眼D回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,避免出现一大串“答复:答复:……”
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