旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
根据我国的实际情况和旅游特点,《旅游投诉暂行规定》确立了三个标准:( )、 ( )、 ( )。
国家旅游局制定发布《旅游投诉暂行规定》的时间是( )。
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管辖分为( )。A.级别管理B.归口管理C.区域管理D.地区管辖
根据《旅游投诉暂行规定》;国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉.( )
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权( );有权( );有权放弃或变更投诉请求。
根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。
《旅游投诉暂行规定》实行的是过错责任原则,即承担责任以行为人的主观过错为前提,过错的大小决定承担责任的大小。( )此题为判断题(对,错)。
《旅游投诉暂行规定》实行的是过错责任原则,即承担责任以行为人的主观过错为前提,过错的大小决定承担责任的大小。
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,对于旅游纠纷中责任的承担采用的是严格责任制原则。
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,对于旅游纠纷中责任的承担采用的是过错责任制原则。
根据《旅游投诉暂行规定》,可以通过旅游投诉维护其在旅游关系中合法权益的是()。A、国内旅游者B、海外旅游者C、国内旅行社D、国际旅行社E、海外旅行商
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管辖分为()。A、级别管理B、归口管理C、区域管理D、地区管辖
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。
根据我国的实际情况和旅游特点,《旅游投诉暂行规定》确立了哪三个标准?
旅游投诉管理机关以事实为依据,以法律为准绳对投诉作出处理时,实行的是(),即承担责任以行为人的主观过错为前提,过错的大小决定承担责任的大小。A、民事纠纷原则B、过错责任原则C、人民内部矛盾原则D、依法量刑原则
《旅游投诉暂行规定》实行的是()原则。A、严格责任B、过错责任C、连带责任D、公平责任
根据《旅游投诉暂行规定》规定,被投诉者应当在接到旅游投诉机关作出的受理决定之日起15日内作出书面答复。
根据《旅游投诉暂行规定》,()通常不属于被投诉者。A、组团社B、地接社C、旅游者D、旅游路线经营者
根据《旅游投诉暂行规定》,只要有明确的投诉者、具体的投诉请求和事实根据的投诉,相关的旅游投诉管理机关就应该受理。
多选题旅游投诉的特点有()A投诉者是与案件有直接利害关系的人B有损害行为发生C被投诉者主观上有过错D投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中E受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构
判断题《旅游投诉暂行规定》实行的是过错责任原则,即承担责任以行为人的主观过错为前提,过错的大小决定承担责任的大小。A对B错
多选题根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管辖分为()。A级别管理B归口管理C区域管理D地区管辖
多选题根据《旅游投诉暂行规定》,可以通过旅游投诉维护其在旅游关系中合法权益的是()。A国内旅游者B海外旅游者C国内旅行社D国际旅行社E海外旅行商
判断题根据《旅游投诉暂行规定》的规定,对于旅游纠纷中责任的承担采用的是严格责任制原则。A对B错
单选题《旅游投诉暂行规定》实行的是()原则。A严格责任B过错责任C连带责任D公平责任
单选题旅游投诉管理机关以事实为依据,以法律为准绳对投诉作出处理时,实行的是(),即承担责任以行为人的主观过错为前提,过错的大小决定承担责任的大小。A民事纠纷原则B过错责任原则C人民内部矛盾原则D依法量刑原则