单选题IS审计师在核实互联网服务商(ISP)是否遵守外包电信服务可用性的企业服务水平协议(SLA)时,以下哪个报告属于最合适的信息来源?()AISP提供的通讯服务故障报告B企业生成的自动故障切换服务应用报告CISP提供的宽带使用报告D企业提供的通讯服务故障报告

单选题
IS审计师在核实互联网服务商(ISP)是否遵守外包电信服务可用性的企业服务水平协议(SLA)时,以下哪个报告属于最合适的信息来源?()
A

ISP提供的通讯服务故障报告

B

企业生成的自动故障切换服务应用报告

C

ISP提供的宽带使用报告

D

企业提供的通讯服务故障报告


参考解析

解析: 企业应使用内部产生的故障报告来监测ISP供应商所提供的服务和可用性,如果ISP也提供了报告,可以比较两个报告。ISP生成的故障报告是由被监测实体产生的,因此,有必要审查这些报告可能存在与其它偏差和/或错误。企业提供的故障自动切换报告提供的信息间接地证明了备份通讯服务被应用的程度。使用情况报告仅是用来测量带宽的使用,不是正常的运行时间。

相关考题:

云计算提供了服务水平协议(SLA)以保证可用性,而网格计算并未提供。() 此题为判断题(对,错)。

组织外包其服务台,下列哪项指标最好包括在服务水平协议(SLA)中?()A、全部用户支持B、第一次呼叫解决问题的百分比C、服务台的意外报告数量D、应答电话的代理数量

一个组组织外包其广域网(WAN)给第三方服提供商。在这种情况下审计师应该执行业务连接性计划(BCP)和灾难恢复计划(DRP)审计,下列哪个是首要任务?()A、检查服务商的BCP与该组织的BCP和合同义务是否一致B、检查服务水平协议(SLA)是否包含在出现故障时,以应付发生灾难时的服务水平和处罚条款C、审查该组织在选择服务供应商时的方法D、审阅第三方服务提供商时的工作人员的认可

一个信息系统审计师要评定公司和外包服务提供商之间的服务水平协议(SLA)。下面哪一个检查审计师认为最重视?服务水平协议(SLA)不包括:()A、在过期或终止合同情形下,从旧的供应商迁移到新的供应商的条款B、顾客和供应商的晚付款条款C、对服务提高的合同承诺D、合同方之间的纠纷解决程序

下面哪一个报告IS审计师可以用来检查服务水平协议与需求的一致性()。A、使用报告B、硬件错误报告C、系统日志D、可用性报告

一个公司由于目前合同到期在考虑采用新的ISP(Internet接入服务商)。从审计的角度以下哪项最需要检查()。A、服务水平协议。B、ISP的物理安全。C、ISP的其它客户的推荐。D、ISP雇员的背景调查。

信息系统审计师应经常检查下列哪些报告一遍符合服务水平协议(SLA)对运行时间的要求?()A、使用报告B、硬件错误报告C、系统日志D、可用性报告

当评估英特网服务商提供的服务时,下面哪一项最重要()。A、ISP产生的业绩报告B、B.服务水平协议(SLC、采访供应商D、与ISP的其他客户访谈

检查外包计算机中心的服务等级协议(SLA)时,IS审计师应该首先确定()。A、将获得的服务价格在合理的范围内B、协议中指定了安全机制C、协议中确定的服务符合业务需求D、协议中允许IS审计师审计对计算机中心的访问

在信息技术外包中,网络应用服务商分为()。A、互联网服务提供商(ISP).B、绑定服务提供商(BSP).C、专卖服务提供商(PSP).D、以上都不是

云计算提供了服务水平协议(SLA)以保证可用性,而网格计算并未提供。

在我国,电信局是最大的ISP服务商。

以下属于增值需求特点的是()。A、IT、电信需求开始融合,信息系统设计、采购、建设、维护趋向一体化;B、需要提供基于自身行业属性、应用属性的电信产品解决方案,要求提供端到端的解决方案及SLA服务水平承诺;C、重视核心业务的信息技术风险,开始接受服务的附加价值,要求服务提供商对重点业务提供专项支持服务;D、重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。

IS审计师在核实互联网服务商(ISP)是否遵守外包电信服务可用性的企业服务水平协议(SLA)时,以下哪个报告属于最合适的信息来源?()A、ISP提供的通讯服务故障报告B、企业生成的自动故障切换服务应用报告C、ISP提供的宽带使用报告D、企业提供的通讯服务故障报告

企业正在与厂商谈判服务水平协议(SLA),首要的工作是()A、实施可行性研究B、核实与公司政策的符合性C、起草其中的罚则D、起草服务水平要求

IS审计师应当使用以下哪种报告来检查遵守服务层次协议(SLA)有关可用时间的要求()。A、利用情况报告B、硬件故障报告C、系统日志D、可用性报告

商业银行在签署外包协议或对外包协议进行重大变更前,应做好的相关准备是():A、分析外包是否适合商业银行的组织结构和报告路线、业务战略、总体风险控制,是否满足商业银行履行对外包服务商的监督义务;B、考虑外包协议是否允许商业银行监测和控制与外包相关的操作风险;C、充分审查、评估外包服务商的财务稳定性和专业经验,对外包服务商进行风险评估,考查其设施和能力是否足以承担相应的责任;D、考虑外包协议变更前后实施的平稳过渡;E、关注可能存在的集中风险,如多家商业银行共用同一外包服务商带来的潜在业务连续性风险。

单选题IS审计师应当使用以下哪种报告来检查遵守服务层次协议(SLA)有关可用时间的要求()。A利用情况报告B硬件故障报告C系统日志D可用性报告

单选题组织外包其服务台,下列哪项指标最好包括在服务水平协议(SLA)中?()A全部用户支持B第一次呼叫解决问题的百分比C服务台的意外报告数量D应答电话的代理数量

单选题信息系统审计师应经常检查下列哪些报告一遍符合服务水平协议(SLA)对运行时间的要求?()A使用报告B硬件错误报告C系统日志D可用性报告

多选题商业银行在签署外包协议或对外包协议进行重大变更前,应做好的相关准备是():A分析外包是否适合商业银行的组织结构和报告路线、业务战略、总体风险控制,是否满足商业银行履行对外包服务商的监督义务;B考虑外包协议是否允许商业银行监测和控制与外包相关的操作风险;C充分审查、评估外包服务商的财务稳定性和专业经验,对外包服务商进行风险评估,考查其设施和能力是否足以承担相应的责任;D考虑外包协议变更前后实施的平稳过渡;E关注可能存在的集中风险,如多家商业银行共用同一外包服务商带来的潜在业务连续性风险。

单选题企业正在与厂商谈判服务水平协议(SLA),首要的工作是()A实施可行性研究B核实与公司政策的符合性C起草其中的罚则D起草服务水平要求

单选题当评估英特网服务商提供的服务时,下面哪一项最重要()。AISP产生的业绩报告BB.服务水平协议(SLC采访供应商D与ISP的其他客户访谈

单选题电子信箱实际上就是()。A在互联网服务商ISP的E-Mail服务器上为用户开辟出一块专用的磁盘空间B互联网服务商ISP在用户的电脑上开辟的一块专用的磁盘空间C用户在互联网服务商ISP的E-Mail服务器上开辟出一块专用的磁盘空间D在互联网服务商ISP的E-Mail服务器上为用户开辟出一块专用的内存空间

单选题一个信息系统审计师要评定公司和外包服务提供商之间的服务水平协议(SLA)。下面哪一个检查审计师认为最重视?服务水平协议(SLA)不包括:()A在过期或终止合同情形下,从旧的供应商迁移到新的供应商的条款B顾客和供应商的晚付款条款C对服务提高的合同承诺D合同方之间的纠纷解决程序

单选题一个组组织外包其广域网(WAN)给第三方服提供商。在这种情况下审计师应该执行业务连接性计划(BCP)和灾难恢复计划(DRP)审计,下列哪个是首要任务?()A检查服务商的BCP与该组织的BCP和合同义务是否一致B检查服务水平协议(SLA)是否包含在出现故障时,以应付发生灾难时的服务水平和处罚条款C审查该组织在选择服务供应商时的方法D审阅第三方服务提供商时的工作人员的认可

单选题一个公司由于目前合同到期在考虑采用新的ISP(Internet接入服务商)。从审计的角度以下哪项最需要检查()。A服务水平协议。BISP的物理安全。CISP的其它客户的推荐。DISP雇员的背景调查。