来客接待有()工作。 A.领导接待B.外宾C.群众接待D.内宾
在最初的接触中给别人留下的印象，称为（ ）。A．社会刻板印象B．月晕效应C．透射作用D．第一印象
在接待外宾时，外宾对我们国家的一些现状横加指责，你如何处理?
人际关系的建立与稳定的过程中最初的印象深刻地影响着交往的深度，建立良好第一印象的六条途径是：（ ）、（ ）、多提别人的名字、做一个耐心的听者，鼓励别人谈他自己、谈符合别人兴趣的话题、以真诚的方式让别人感到他很重要。
印象管理是指我们有意地控制和管理别人对自己形成印象的过程，也叫做（ ）。A.印象整饰B.印象形成C.印象提升D.印象控制
按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。A对B错
在我们接待顾客时除了自身的礼仪还要注意（）A、客户的礼仪B、接待台环境的礼仪C、别人的礼仪D、没有了
（）主要包括外事迎送、涉外会见或会谈、外事宴请、涉外宾馆服务、涉外参观访问、观看演出、涉外舞会、出国访问、涉外会议、签字仪式、馈赠等礼仪。
我们在国内接待外宾或出国旅游，只要代表国家形象的就是（）A、社交礼仪B、商务礼仪C、外事礼仪D、一般礼仪
按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。
接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象主要体现在哪？
在安排交通工具时，方便外宾主要应当体现为在时间上、选择上和（）方便外宾。
行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）A、外宾接待B、上级来访接待C、虚性接待D、生活接待
茶艺服务人员在接待外宾时，应本着“（）”的态度来接待。A、轻重缓急B、主人C、买卖先后D、来者都是客
茶艺师在接待外宾时，应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待。（）
按接待的组织关系划分，可将接待分为（）A、上级来访接待B、外宾接待C、群众来访接待D、平级来访接待E、下级来访接待
印象管理是指我们有意地控制和管理别人对自己形成印象的过程，也叫做（）A、印象整饰；B、印象形成；C、印象提升；D、印象策略
接待外宾或少数民族客人时，应尊重其生活习惯或宗教信仰。
单选题我们在国内接待外宾或出国旅游，只要代表国家形象的就是（）A社交礼仪B商务礼仪C外事礼仪D一般礼仪
单选题行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）A外宾接待B上级来访接待C虚性接待D生活接待
填空题（）主要包括外事迎送、涉外会见或会谈、外事宴请、涉外宾馆服务、涉外参观访问、观看演出、涉外舞会、出国访问、涉外会议、签字仪式、馈赠等礼仪。
填空题在安排交通工具时，方便外宾主要应当体现为在时间上、选择上和（）方便外宾。
问答题中方举行宴会接待外宾，在席卡上中文写在哪里，外文写在哪里？
判断题按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。A对B错
多选题印象管理是指我们有意地控制和管理别人对自己形成印象的过程，也叫做（）A印象整饰B印象形成C印象提升D印象控制