多选题个人客户经理基本工作规范包括()等。A优质客户联系制、重要营销活动预案制度B档案管理制度、工作日志制度C信息反馈制度、工作例会制度D客户分析评估制度、信息保密制度

多选题
个人客户经理基本工作规范包括()等。
A

优质客户联系制、重要营销活动预案制度

B

档案管理制度、工作日志制度

C

信息反馈制度、工作例会制度

D

客户分析评估制度、信息保密制度


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公司客户经理从业基本准则中守法合规的“法”包括:()A、国家法律法规B、地方性法规C、银行业协会的行业规范或公约D、我行各项政策制度E、我行制定的针对公司客户经理的工作规范

按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求,个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客()人。A、1B、2C、3D、5

客户经理规范的服务用语的基本原则是()。

客户经理的个人素质包括()、()、()、()和()。

支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括()。A、完成营销周报B、对结对的助销员给予指导C、跟踪业务办理程序,掌握业务办理进度D、制定年度工作计划

按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,个人客户经理每周回访贵宾客户不少于()人。A、5B、10C、2D、1

客户经理在进行电话销售之前,应对客户的个人信息进行一个基本的了解,需要了解的个人信息中不包括哪方面?()A、基本资料B、家庭背景C、工作背景D、财务状况

个人客户经理在任何情况下都(),这是作为个人客户经理的一个最基本的职业准则。

个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展()等工作。A、关系维护B、营销推介C、财富规划D、职业规划

《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定,根据支行特点,提出支行发展个人业务思路和具体措施,是()的职责规范。A、个人业务产品助销员B、个人客户经理C、个人客户部经理D、支行分管行长

按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,个人客户经理需要业务销售计划制定周期不包括()。A、年B、季C、月D、周

财富管理平台的工作平台内容包括哪些()A、客户产品到期提醒、生日提醒等B、提供给客户经理查询每日及历史交易流水,了解自己的工作情况C、主管和客户经理本人的工作安排D、实现客户经理和机构的产品销售业绩的统计,并根据不同的考核参数设置,实现对客户经理和机构的考核E、提供一个管理部门为客户经理提供各种工作的指导信息、新产品的发布信息等信息的传输通道F、为客户经理提供管理个人工作的工具,保持工作电子信息流,方便查询修改等管理工作,提高其工作效率

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个人客户经理若长期离岗,必须本人通过( )功能工作移交。A、客户经理工作托管B、优质客户调整C、优质客户状态调整D、客户经理工作移交

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个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()

下面()项说法是错误的A、个人客户经理要适时关注客户基本情况及信用状况的变化,采取相应的风险应对措施B、个人客户经理严禁为客户代保管现金、存单(折)、卡、有价单证和贵重物品C、个人客户经理可以代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质D、个人客户经理严禁外出为客户办理存、取款业务

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单选题关于个贷客户经理退出管理,以下说法正确的是()。A退出管理的主要工作手段包括暂停调查权限、实施降级处理和终身禁止准入等三种措施B当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时,采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施C当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过5%时,采取暂停个人经营类贷款调查权限措施D对于存在特殊情况的,个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起15个工作日内向上级行提出申诉

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单选题按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,个人客户经理每月至少参与()次分支行级“四进”营销活动。A10B5C2D1