多选题物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括（）。A现代管理知识B现代管理手段C物业管理专业技能D遵守纪律，奉公守法
多选题
物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括（）。
A
现代管理知识
B
现代管理手段
C
物业管理专业技能
D
遵守纪律，奉公守法
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解析：
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下列选项中，制订物业管理计划的基本原则不包括（ ）。A．物业管理师必须参加和主持B．发挥物业管理人员的集体智慧，鼓励大家参与C．制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素D．实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制订
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实施人员培训的主要内容包括（）。A、管理知识、专业知识、专业技能B、管理知识、专业知识、评价技巧C、管理知识、专业知识、执行技能D、管理知识、专业知识、培训技能E、评估知识、专业知识、专业技能
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