判断题提高服务的可靠性可以带来较高的现有顾客保持率,增加积极的顾客口碑,增加招揽新顾客的压力。()A对B错

判断题
提高服务的可靠性可以带来较高的现有顾客保持率,增加积极的顾客口碑,增加招揽新顾客的压力。()
A

B


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

运输企业可以用( )等方法提高市场占有率。A.吸引更多的新顾客B.提高运输工具的技术含量C.增加运营人员数D.增加既有顾客的购买数量E.减少顾客的流失

运输企业用来提高其市场占有率的方法有( )。A.吸引更多的新顾客B.增加既有顾客的购买数额C.提高服务效率D.减少顾客的流失E.降低服务成本

处理顾客的投诉能带来什么好处()A、促进顾客传递好口碑B、防止顾客流失C、改善店面服务质量D、促进顾客二次消费

提高顾客让渡价值有两个可选择的途径:()或()。A、增加总的顾客价值;B、减少总的顾客价值;C、增加总的顾客成本;D、减少总的顾客成本。

服务营销是一种通过(),进而提供服务,最终实现有利交换的营销手段。A、关心顾客B、与顾客保持良好交互C、满足顾客D、关注顾客

()的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务,提高服务质量,以改善与顾客的关系,提高顾客忠诚度,来达到增加产品销售的目的。A、提供有用信息B、直复营销C、留住老顾客D、顾客参与

良好的售后服务可以树立企业的形象,提高顾客的满意度()。A、让顾客进行口碑宣传B、顾客能持续购买C、提高产品的质量D、保障服务的有效性

忠诚顾客的积极意义在于()。A、忠诚顾客会随着往来时间的持续增加消费额B、忠诚顾客的正面宣传是一种免费的广告资源C、忠诚顾客对价格的敏感度较低,利润潜力更大D、忠诚顾客与组织形成一种学习关系,可以提高公司提供产品和服务的效率E、忠诚顾客一旦形成就不会改变

产品和服务可以给顾客带来积极的体验,这属于顾客满意的()。A、满足层次B、新奇层次C、愉快层次D、惊喜层次

企业实行市场渗透策略可用的措施有:()A、提高现有顾客的购买量B、争取新顾客C、吸引竞争者的顾客D、进入新的细分市场E、增加产品的花色品种

对消费者的营业推广手段有:鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客。

关于市场服务象限图的说法错误的是()。A、对现有顾客现有服务是增加份额B、对新顾客现有服务是开发市场C、对现有顾客新服务是开发服务D、对新顾客新服务是一元化

影响企业经营战略的要素包括现有服务、()、现有市场和新市场。A、现有顾客B、新顾客C、新服务D、资金

运输企业可以用( )等方法提高市场占有率。A、吸引更多的新顾客B、提高运输工具的技术含量C、增加运营人员数D、增加既有顾客的购买数量E、减少顾客的流失

运输企业用来提高其市场占有率的方法有()。A、吸引更多的新顾客B、增加既有顾客的购买数额C、提高服务效率D、减少顾客的流失E、降低服务成本

服务专员是经销商的服务窗口,其主要的作用是什么?()A、处理顾客抱怨,管理顾客档案B、利用专业技能处理顾客抱怨,提高顾客满意度C、按照标准流程接待顾客,展现专业的服务形象D、利用专业技能提高顾客满意度,增加服务收益E、认真检查每一辆竣工车辆,确保一次修复率

填空题顾客对服务的预期质量,通常要受()、顾客口碑、顾客需求和企业形象的影响。

多选题运输企业用来提高其市场占有率的方法有()。A吸引更多的新顾客B增加既有顾客的购买数额C提高服务效率D减少顾客的流失E降低服务成本

单选题影响企业经营战略的要素包括现有服务、()、现有市场和新市场。A现有顾客B新顾客C新服务D资金

多选题运输企业可以用( )等方法提高市场占有率。A吸引更多的新顾客B提高运输工具的技术含量C增加运营人员数D增加既有顾客的购买数量E减少顾客的流失

单选题以下不属于会员营销价值的是()。A建立广泛的合作渠道,获得少量目标顾客B促进新顾客到忠实会员的转化,提高营销效率C提供丰富的会员营销手段,促进会员重复消费D改善顾客服务体验,提升顾客口碑

单选题良好的售后服务可以树立企业的形象,提高顾客的满意度()。A让顾客进行口碑宣传B顾客能持续购买C提高产品的质量D保障服务的有效性

多选题提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )A忠诚顾客可以为企业带来更多的利润B忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额C忠诚顾客可以为企业提供很多意见和建议D借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉和抱怨E忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升,从而有利于企业长期卓越的发展

多选题企业实行市场渗透策略可用的措施有:()A提高现有顾客的购买量B争取新顾客C吸引竞争者的顾客D进入新的细分市场E增加产品的花色品种

单选题()的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务,提高服务质量,以改善与顾客的关系,提高顾客忠诚度,来达到增加产品销售的目的。A提供有用信息B直复营销C留住老顾客D顾客参与

单选题关于市场服务象限图的说法错误的是()。A对现有顾客现有服务是增加份额B对新顾客现有服务是开发市场C对现有顾客新服务是开发服务D对新顾客新服务是一元化

判断题对消费者的营业推广手段有:鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客。A对B错