单选题DEF公司认为他们外包的旅行服务公司的表现令人失望。针对这种情况，DEF的供应经理制定了一套《主要绩效指标（KPIs）》。建立KPI记分卡之后，供应经理试图安排与该旅行服务公司的客户经理见面并讨论结果。客户经理拒绝回复供应经理的电话。在这种情况下，以下哪种是供应经理可采取的第一步行动（）？A向客户经理的主管提出会面的要求B要求为DEF指派一位新的客户经理C将现有指标废弃并与客户经理一起制定新的指标D确定一个客户经理能够接受的绩效测量体系
单选题
DEF公司认为他们外包的旅行服务公司的表现令人失望。针对这种情况，DEF的供应经理制定了一套《主要绩效指标（KPIs）》。建立KPI记分卡之后，供应经理试图安排与该旅行服务公司的客户经理见面并讨论结果。客户经理拒绝回复供应经理的电话。在这种情况下，以下哪种是供应经理可采取的第一步行动（）？
A
向客户经理的主管提出会面的要求
B
要求为DEF指派一位新的客户经理
C
将现有指标废弃并与客户经理一起制定新的指标
D
确定一个客户经理能够接受的绩效测量体系
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作为竞标过程的一部分，APPTech公司的供应经理正在就购买维持安全生产环境所需的设施服务与XYZ公司谈判。XYZ公司知道APPTech公司即将和XYZ的另一个客户DEF公司合并。如果合并不成功，APPTech有可能因为财务困难而停业。由于这些情况，XYZ公司一直不想就可接受的条件与APPTech进行谈判。以下哪项是APPTech的供应经理可采取的最佳做法？（）A、终止谈判并执行谈判协议最佳替代方案（BATNA）B、开始与其他可选服务供应商谈判C、将谈判推迟到合并完成之后D、向XYZ发出邀请并接受他们的最佳及最终报价
CoffTech公司正在开发一种新型咖啡机，公司的供应经理需要采购该公司以前从未购买过的一种计算机芯片。公司急需该芯片。供应经理利用一个第三方拍卖网站提供的服务进行采购，该网站已经有许多芯片制造商注册。供应经理挑选了三家出价最低的供应商，并对每家的总体拥有成本进行了评估，最后决定选择供应商DEF。不过，不久事实就证明，DEF的芯片在最终产品中的效果并不理想。从采购的角度看，以下哪项最不可能是芯片失败的原因？（）A、采用了逆向拍卖作为采购工具B、没有足够的芯片规格说明C、拍卖前未充分进行规划D、允许不合格的投标人参与
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