单选题上门服务人员回库,由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据,需要用()交易登记。A清点确认B付款手工确认登记C收款手工入库登记D清点确认核心记账
单选题
上门服务人员回库,由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据,需要用()交易登记。
A
清点确认
B
付款手工确认登记
C
收款手工入库登记
D
清点确认核心记账
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对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
多选题以下哪些属于上门服务人员操作不规范()。A上门服务人员未随身携带系统登记的身份证件B上门服务人员未验证客户身份以及客户未验证交行服务人员身份C上门服务人员掌握并直接输入应由客户输入的认证密码D上门收款安保人数不足,武装押运人员兼任司机E上门收款由外包人员参与现场清点,未采用封包交接的模式
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多选题上门收款应坚持的原则为()。A上门收款须与客户签订《上门收款服务协议》,协议中应明确双方责任,交接方式和手续,协议须经法律部门审核B上门收款人员须经有权人授权批准,携带电子pos机、IC卡和上门收款服务证作为身份证明。服务证由有权人统一保管,每日用后收回,并办理交接手续C上门收款须与客户核对上门收款笔数、金额,无误由客户在上门收款登记簿上签章确认。下一上门收款日,上门收款人员将存款凭证回单联交由客户核对,无误由客户在上门收款登记簿上再次签章确认D必须在监控下双人以上同时在场。拆包、清点现金时必须做到一笔一清、一把一清、每笔现金收妥后必须与“上门收款登记簿”进行逐笔核对。监控资料须保持三个月E款项应天记入客户账(或协议明确的日期入账)F上门收款企业客户回单(机制凭证)和差错通知单由上门收款人员当(次)日交还企业客户,企业客户在“上门收款、收单登记簿”上签收
单选题以下上门服务系统IC卡、POS机的管理要求描述错误的是()。A上门服务系统所需IC卡、POS机由分行集中订购。B各上门收款经办网点领用IC卡、POS机时应提前二个工作日向分行会计结算部门提交申请。C经办IC卡、POS机的人员工作调整时,业务主管通过设备交接功能将IC卡、POS机收回后不得重新分配使用。D分行会计结算部需加强对各上门收款经办网点IC卡、POS机使用情况的核查工作。
单选题()交易在清点确认同时针对上门收款现金人民币业务进行联动核心记帐处理。A清点确认B清点确认核心记账C收款手工入库登记D客户付款登记