多选题关系营销与传统营销相比较,表现出以下特征()A关注提高顾客忠诚度B关注保持顾客,注重长期关系利益C与顾客建立互动式沟通D双方合作,实现互赢E高度的顾客服务和承诺
多选题
关系营销与传统营销相比较,表现出以下特征()
A
关注提高顾客忠诚度
B
关注保持顾客,注重长期关系利益
C
与顾客建立互动式沟通
D
双方合作,实现互赢
E
高度的顾客服务和承诺
参考解析
解析:
关系营销的核心是建立和发展与其发生联系的各类利益主体的良好关系的过程,为企业长期持续高效发展奠定坚实的基础。因此,在关系营销中,各主体都应主动与其他关系方接触和联系,相互沟通信息,建立和谐、稳定、融洽的关系,把关系看成是企业营销活动成败的关键,把营销本质由交易转向关系。
相关考题:
下列关于关系营销的表述,错误的是( )。A、关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B、关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C、相对于传统营销,关系营销成本更高D、随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断减少
下列关于关系营销的表述,错误的是( )。A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C.相对于传统营销,关系营销成本更高D.随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断降低
以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A、传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B、传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C、传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D、传统营销强调交易,体验经济更强调关系
网络营销与传统营销之间()。A、有着本质的区别B、网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的C、网络营销以消费者为营销活动的出发点,传统营销以企业为营销活动的出发点D、是两种完全不同的营销模式
公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是()A、公关营销塑造企业形象,优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务B、公关营销让公众通过了解组织而认识产品;传统营销是公众通过接触产品而了解组织C、关营销在乎长期的市场影响;传统营销是近期市场效益
下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A、关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B、关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C、关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D、关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易
单选题以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D传统营销强调交易,体验经济更强调关系
单选题网络营销与传统营销之间()。A有着本质的区别B网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的C网络营销以消费者为营销活动的出发点,传统营销以企业为营销活动的出发点D是两种完全不同的营销模式
单选题下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易
单选题下列关于关系营销的表述,错误的是( )。[2015年真题]A关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C相对于传统营销,关系营销成本更高D随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断降低
问答题关系营销与传统营销有何区别,谈谈你的看法。