单选题对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求,地陪导游员以下做法中错误的是()。A若提出的要求在协议中有明文规定,要不折不扣的兑现B游客提出的要求不管是否在协议中注明,都要给与兑现C旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调,尽量满足D确实有困难满足不了时,要协助游客自行解决

单选题
对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求,地陪导游员以下做法中错误的是()。
A

若提出的要求在协议中有明文规定,要不折不扣的兑现

B

游客提出的要求不管是否在协议中注明,都要给与兑现

C

旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调,尽量满足

D

确实有困难满足不了时,要协助游客自行解决


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导游员对于游客提出的不合理要求必须态度鲜明地断然加以拒绝.( )

以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往

在旅游中,游客提出要变更活动日程的要求时,导游员应()。 A.为维护旅行社利益,不予同意B.原则上应按旅游协议约定的条款执行,特殊情况应上报组团旅行社并与全陪沟通C.宾客至上,只要游客提出都应答应D.告知游客调整顺序可以,减少项目不行

游客提出的饮食方面的特殊要求若是在旅游团抵达后提出的,地陪应( )。A.予以满足B.不接受其要求C.视情况而定D.不折不扣的兑现

觉得游客能否尽情赏析景致的关键在()。 A、景区导游员B、全陪C、领队D、地陪

游客向景区导游员提出口头投诉时,景区导游员应该()A、持理争辩,万事以理立足B、认真听游客的意见;立即向全陪和地陪沟通,认真调查,力求作出正确判断;核实后向投诉者说明或道歉,不迅速补救;妥善处理后应向游客表示感谢,并继续为游客提供热情服务。C、请游客找全陪或地陪,自己不予争辩。

游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。A、领队B、全陪C、地陪D、景区工作人员

游客提出要观看计划外的文娱节目,地陪导游员的正确做法应该是()。A、一般不予干涉,让游客自行处理B、可协助购票并陪同前往C、可协助购票,但不必陪同前往D、婉言拒绝客人的要求

对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求,地陪导游员以下做法中错误的是()。A、若提出的要求在协议中有明文规定,要不折不扣的兑现B、游客提出的要求不管是否在协议中注明,都要给与兑现C、旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调,尽量满足D、确实有困难满足不了时,要协助游客自行解决

游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。

某游客在旅游过程中,向你提出他是回族人,要求吃素食,导游员如何处理?()A、先与旅行社联系,是否在旅游协议书中有相关规定,如有规定请接待方旅行社提早安排;B、如果没有事先规定,地陪可与餐厅联系,尽可能地满足旅游者的需求;C、如有困难地陪可协助游客联系清真餐馆或协助其自行解决,费用自理;D、退还游客未发生的旅游餐费。

游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出,地陪应( ),如满足游客要求确有困难,可协助其自行解决。A、与领队、全陪交涉B、予以婉拒C、予以满足D、视情况而定

游客提出的饮食方面的特殊要求,如在协议书上有明文规定的,接待方旅行社应( )。A、早做安排B、地陪在接团前应检查落实情况C、不折不扣地兑现D、尽可能予以满足E、协助其自行解决

在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找

单选题团内游客提出要求住单间,饭店有空房可以满足要求,房费由谁来承担()A全陪B地陪C地接社D提出方

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有()。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见

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单选题在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是()A详细阅读该团有关资料,认真了解有关情况B让所有游客知道其特殊身份,并予以照顾C及时向旅行社有关领导汇报,请求指示D对该游客要不露声色地予以照顾

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单选题在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B领队与游客原地等待,自己去找C导游员和领队分头寻找D全陪与团员分头去找

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有________。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见E在就餐前3个小时内,可以随意换餐