多选题商业银行的服务收费应该明码标价,应该采取以下措施保护消费者相关权益()A在营业场所的醒目位置提供服务价格目录B在保障消费知情权的前提下,引导消费者自由选择,自主交易C银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围同时提供24小时的查询通道D使用电子银行等自主渠道提供服务的,应该在收取服务费之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格
多选题
商业银行的服务收费应该明码标价,应该采取以下措施保护消费者相关权益()
A
在营业场所的醒目位置提供服务价格目录
B
在保障消费知情权的前提下,引导消费者自由选择,自主交易
C
银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围同时提供24小时的查询通道
D
使用电子银行等自主渠道提供服务的,应该在收取服务费之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格
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解析:
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多选题商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。A依法合规经营,诚信对待消费者B客观披露信息,保证消费者之知情选择权C保护客户信息,依法保障消费者信息安全D热情友好服务,营造和谐服务氛围E维护经营秩序,依法保障存款安全F完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理
单选题银行服务价格应严格实行()制度,并通过各种有效措施履行服务收费告知义务,提高服务收费信息的透明度,充分尊重消费者的知情权和选择权,确保消费者获得服务收费的相关信息。A抽签B明码标价C招标D统筹
多选题根据消费者权益保护法规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应该采取的措施包括()A立即向有关行政部门报告和告知消费者B停止销售、生产或者服务C警示、召回D无害化处理、销毁
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