单选题美洲银行的一份研究报告表明,对于一家商业银行而言,只拥有活期存款账户的客户,50%会在1至2年内离开;只拥有定期存款账户的企业,30%会离开;而同时拥有定期、活期、网上银行账户的客户,最终选择离开的比率只有1%-2%,数据突出显示了电子银行业务在现代商业银行发展中发挥了()的重要作用。A推动业务创新B稳定客户关系C促进经营转型D创造经营利润
单选题
美洲银行的一份研究报告表明,对于一家商业银行而言,只拥有活期存款账户的客户,50%会在1至2年内离开;只拥有定期存款账户的企业,30%会离开;而同时拥有定期、活期、网上银行账户的客户,最终选择离开的比率只有1%-2%,数据突出显示了电子银行业务在现代商业银行发展中发挥了()的重要作用。
A
推动业务创新
B
稳定客户关系
C
促进经营转型
D
创造经营利润
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解析:
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