单选题经营者提供服务的内容和费用违反约定的,根据《消费者权益保护法》规定应承担( )。A行政责任B刑事责任C经济责任D民事责任
单选题
经营者提供服务的内容和费用违反约定的,根据《消费者权益保护法》规定应承担( )。
A
行政责任
B
刑事责任
C
经济责任
D
民事责任
参考解析
解析:
《消费者权益保护法》第四十条规定,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:①商品存在缺陷的;②不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;③不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;④不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;⑤生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;⑥销售的商品数量不足的;⑦服务的内容和费用违反约定的;⑧对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;⑨法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
相关考题:
依《消费者权益保护法》规定,()是经营者的义务。 A、提供购货凭证或服务单据的义务B、听取消费者意见,接受消费者监督的义务C、向消费者推介、宣传商品或服务的义务D、按国家规定或与消费者约定,承担、三包、义务。
下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()A、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商品或服务的,应当按照消费者的要求履行约定,承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的,应当退回预付款,并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务,产生消费纠纷时,营业执照的持有人不负任何法律责任
根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?A.应当由广告经营者、发布者承担B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()A.依照国家规定、当事人约定退货B.要求经营者履行更换、修理等义务C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。A.赔偿损失B.修理、重作、更换C.补足商品数量D.退货、退还货款和服务费用
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违反法律法规的前提条件下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应按照( )A、中华人民共和国质量法履行义务B、有关约定履行义务C、有关法律履行义务D、行业规定履行义务
根据《消费者权益保护法》的规定,关于预收款的说法,错误的是()。A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可按照消费者的要求履行约定C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可退回消费者的预付款D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,除退回消费者的预付款外,还应当承担预收款的利息和消费者预期损失
根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,()。A.应当按照消费者的要求履行约定B.应当退回扣除手续费之后的剩余预付款C.应当退回全额预付款D.应当承担预付款的利息E.应当承担消费者必须支付的合理费用
修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。”A、修理、重作、更换B、退货、退还货款和服务费用C、补足商品数量D、赔偿损失
根据《消费者权益保护法》规定,下列情形中,经营者要承担行政责任的是()。A、商品存在缺陷的B、服务的内容和费用违反约定的C、对商品或服务做引入误解的虚假宣传的D、以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的
单选题根据《消费者权益保护法》规定,下列情形中,经营者要承担行政责任的是()。A商品存在缺陷的B服务的内容和费用违反约定的C对商品或服务做引入误解的虚假宣传的D以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的
单选题根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担( )、消费者必须支付的合理费用。A违约责任B侵权责任C预付款的利息D民事责任
多选题根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的知情权包括( )。A要求经营者提供商品的检验合格证明B要求经营者提供商品的售后服务内容C要求经营者提供消费者权益保护方面的知识D要求经营者提供服务单据E拒绝经营者的强制交易行为
多选题依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。A对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担B对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担C因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担D网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定
单选题经营者提供服务的内容和费用违反约定的,除《消费者权益保护法》另有规定外,依有关法律、法规的规定,应承担()。A行政责任B刑事责任C经济责任D民事责任