在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应．而导游员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的_________，最了解游客对旅游产品的_________和_________．
全陪在与领队核对接待计划及活动日程时如有不符，应以()为准。A.接待社的接待计划B.组团社的接待计划C.旅游团大多数游客的要求D.领队的合理建议
以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）A、导游员“游而不导”，懒散松懈B、导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社
导游小刘接待了一批来自上海的游客，在送走游客后，他还应做哪些工作？
组合旅游是把来自不同地方的游客组织起来，由当地旅行社负责接待。
在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身安全的紧急情况时，导游员经征得多数游客的同意，可以（），但应当立即报告旅行社。A、调整接待计划B、变更接待计划C、中止接待计划D、取消接待计划
地接小石接待了一个来自北京的旅游团，在旅游途中不幸遭遇了交通事故，有的游客被碰伤了头，有的游客蹭伤了胳膊，为预防交通事故，地接应做好哪些工作？
导游小胡接待了一个来自北京的旅游团，在游览期间，部分游客因对接待质量不满，要求退团，问小胡应该怎么做？若游客仍坚持要在途中退团，导游员要按哪些规范操作？
导游小郑接待了一个来自英国的旅游团，某日游览完毕，准备吃晚餐的时候，团中一名游客对小郑说自己丢失了一枚宝石戒指，此种情况，小郑该如何处理？
由于选择性旅游的游客要求变化多，所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。
国际游客在旅游接待国中的旅游消费首先成为该国旅游上的营业收入，从而构成所谓的（）。
在旅游接待中，来自英国的游客多数会表现出（）的行为特点。A、幽默、高傲、无理B、开朗、细心、活泼C、矜持、幽默、绅士D、随便、放纵、自由
在旅游过程中，游客所购买的旅游产品包括交通、通讯、金融、文化娱乐、酒店等旅游接待服务。
旅游中表现出无拘无束，喜欢休闲，不喜欢节奏快、时间仓促旅程安排的游客多为（）游客。A、意大利B、德国C、日本D、法国E、英国
导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着（ ）作用。A、纽带B、标志C、扩散D、反馈
导游员小吴接待了来自北京的旅游团，在游览即日后，在一次登山过程中，游客闫某突发心脏病猝死，如果你是小吴你应该怎么处理？
填空题（）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
问答题导游小郑接待了一个来自英国的旅游团，某日游览完毕，准备吃晚餐的时候，团中一名游客对小郑说自己丢失了一枚宝石戒指，此种情况，小郑该如何处理？
多选题旅游中表现出无拘无束，喜欢休闲，不喜欢节奏快、旅程安排时间仓促的游客多为（）游客。A意大利B德国C日本D法国E英国
问答题导游小刘接待了一批来自上海的游客，在送走游客后，他还应做哪些工作？
问答题导游小胡接待了一个来自北京的旅游团，在游览期间，部分游客因对接待质量不满，要求退团，问小胡应该怎么做？若游客仍坚持要在途中退团，导游员要按哪些规范操作？
填空题国际游客在旅游接待国中的旅游消费首先成为该国旅游上的营业收入，从而构成所谓的（）。
单选题导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着（ ）作用。A纽带B标志C扩散D反馈
多选题导游服务在旅游接待服务中的纽带作用，主要表现在（ ）。A导游与游客之间B旅行社与游客之间C游客与各接待单位之间D导游与各旅游接待单位之间E旅行社与各旅游接待单位之间
判断题组合旅游是把来自不同地方的游客组织起来，由当地旅行社负责接待。A对B错
判断题据旅游专家研究，游客在旅游中不仅会表现出“消费攀高、文化干涉、物质摄取”，还易出现“道德感弱化”。（ ）A对B错
问答题地接小石接待了一个来自北京的旅游团，在旅游途中不幸遭遇了交通事故，有的游客被碰伤了头，有的游客蹭伤了胳膊，为预防交通事故，地接应做好哪些工作？