多选题服务的本质特点是()A无行性、不可触性B生产与消费不可分性C不可储存性D顾客在服务过程中的参与
多选题
服务的本质特点是()
A
无行性、不可触性
B
生产与消费不可分性
C
不可储存性
D
顾客在服务过程中的参与
参考解析
解析:
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判断题名望的特点是帮助我们看清事物的本质。A对B错
无行性、不可触性
生产与消费不可分性
不可储存性
顾客在服务过程中的参与