下列FTTH装维描述正确的是() A.当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。D.装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
一个典型的EPON系统由_____、ONU和无源光分路器(POS)组成。 A、OLTB、ODNC、ATMD、PSTN
缩写WWW表示的是___，它是Internet提供的一项服务A.局域网B.广域网C.万维网D.网上论坛
PON是英文“无源光网络”的缩写,目前应用的PON技术有EPON和()。
装维经理在装、移、修过程中遇到困难时，可拨打装维一点支撑热线，号码是：（）
在EPON国际标准中其关键的技术之一是MPCP技术它是对IE8002.3标准的重要扩展是整个EPON系统正常工作的核心。
EPON装维中经常遇到缩写POS，它是（）。A、无源光分路器的简写B、它是一台连接OLT和ONU的无源设备C、它的功能是分发下行数据并集中上行数据D、如果断电，则POS无法正常工作
MMS作为一种消息类业务，它是（）的缩写；作为短消息信令消息中的一个参数，它是（）的缩写。
下列关于汉字的说法中，正确的是（）。A、它是一维表音文字B、它是一维表意文字C、它是二维表音文字D、它是二维表意文字
PON装维中经常遇到缩写POS，它是（ ）。A、无源光分路器的简写B、它是一台连接OLT和ONU的无源设备C、它的功能是分发下行数据并集中上行数据D、如果断电，则POS无法正常工作
装维人员在日常工作中，遇到疑难问题无法处理时，可以引导用户向上级主管部门投诉；
装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的，向客户推荐延伸服务订购，在客户同意办理宽带延伸服务时，装维人员必须使用即销即装系统受理，不得直接提供服务。
一个用户反馈宽带可以使用，但是经常掉线，可以指导现场装维人员使用掌调哪些功能进行排查（）A、用户错误信息查询B、在线测速C、宽带历史信息查询D、EPON故障定位
装维人员在遇一般传真机、POS故障时，可以进入光猫页面进行（）尝试解决。A、修改数图长定时器B、关闭“回声抑制”C、关闭“静音压缩”D、启用DSP模板
装维人员遇一般传真机、POS故障时，可以进入光猫页面关闭“回声抑制”、“静音压缩”功能尝试解决。
及时配送的英文缩写是（）A、JITB、CRPC、VMID、POS
电子地图的英文缩写是（）。A、GPSB、GSMC、GISD、POS
全球个人通信系统的英文缩写是（）。A、GPSB、GSMC、GISD、POS
EPON采用的是以（）装方式，而GPON采用的是（）封装方式
缩写WWW表示的是（），它是Internet提供的一项服务。A、局域网B、广域网C、万维网D、网上论坛
最经常遇到的POS ENTRY MODE=（）A、05B、90C、01D、02
判断题在EPON国际标准中其关键的技术之一是MPCP技术它是对IE8002.3标准的重要扩展是整个EPON系统正常工作的核心。A对B错
多选题POS管理员应定期对特约商户的POS进行维护。经常检查（），并向特约商户收银员征询受理过程中遇到的问题。A设备是否正常B打印纸是否空缺CPOS是否结算D收银员是否在岗
单选题缩写WWW表示的是（），它是Internet提供的一项服务。A局域网B广域网C万维网D网上论坛
多选题PON装维中经常遇到缩写POS，它是（）。A它是一台连接OLT和ONU的无源设备B它的功能是分发下行数据并集中上行数据C无源光分路器的简写D如果断电，则POS无法正常工作
单选题下列关于汉字的说法中，正确的是（）。A它是一维表音文字B它是一维表意文字C它是二维表音文字D它是二维表意文字
多选题最经常遇到的POS ENTRY MODE=（）A05B90C01D02