既可以通过面对面也可以通过热线咨询传递态度的途径是()。 A、面部表情B、眼神的接触C、语言D、姿势E、躯体语言
情绪的信号功能:在人际交往中,人们除借助言语进行交流之外,还通过情绪的流露来传递自己的( )。 A性格B思想和意图C心理和意图D价值
沟通是人们在交往过程中,通过借助某种载体和渠道将信息从发送者传递给接收者,并获取()的过程。 A.认可B.共享C.理解D.接受
在融洽的企业文化氛围中,通过各种正式非正式的交往,管理人员和员工加强联系,传递信息,沟通了感情,不仅能改变人们头脑中的等级观念,而且能使人们协调地融合于集体之中。这是企业文化的()。
在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息属于（ ）。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧
在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息，属于A．仪表语B．动态体语C．同类语言D．时空语E．形象语
在人际交往的方式中，具有信息传递速度快，易保持信息传出的权威性优点的是( )。A:单向交往和双向交往B:角色交往和非角色交往C:宏观交往和微观交往D:口头言语交往和书面语言交往
在人际交往中，借助举止传递的信息占45%，借助语言传递的信息占55%。A对B错
面部五官表情中主要通过微笑和（）传递信息A、语言B、动作C、手势D、眼神
眼神又称（），是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。A、目光语B、肢体语言C、手势语言D、语言
小学儿童的同伴交往的特点是：（）A、与同伴交往的时间更多，交往形式更复杂B、儿童在同伴交往中传递信息的技能增强C、儿童更善于利用各种信息来决定自己对他人所采取的行动D、儿童更善于协调与其他儿童的活动，开始形成同伴团体
目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触的时间长短、接触的方向等来传递信息的。瞳孔放大表明（）。A、吃惊、激动B、厌恶C、仰慕D、不感兴趣
在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息，属于（）A、仪表语B、动态体语C、同类语言D、时空语E、形象语
目光语，是通过人与人之间的（）接触来传递信息的一种态势语言。A、目光B、语言C、视线D、表情
在人际交往中，借助举止传递的信息占45%，借助语言传递的信息占55%。
姿态言语指通过躯干和（）的动作变化来传递信息。A、眼神B、四肢
服务工作是与人交往的工作，人们交往的主要形式是（）。A、眼神B、语言C、情感D、微笑
在人们获取信息、传递信息、加工（处理）信息的过程中，是通过手、脚等（）作用于事物客体的。A、感觉器官B、效应器官C、神经器官D、运动器官
一切受细胞质基因所决定的性状，其遗传信息只能通过（）传递给子代，而不能通过（）遗传给子代，又称为（）。
在众多的表情形式中，（）是最主要的传递信息的方式。A、眼神、仪表B、微笑、姿势C、眼神、微笑D、微笑、语言
单选题情绪的信号功能：在人际交往中，人们除借助言语进行交流之外，还通过情绪的流露来传递自己的（）。A性格B价值C心理和意图D思想和意图
判断题信息渠道是人们在信息交往过程中所使用的信息通道，也就是传递和接受信息的途径。A对B错
多选题人员促销又称人员推广，其优点是（）。A通过媒体向消费者传递销售信息B通过与消费者直接沟通传递企业信息C与消费者接触并推荐房源D与消费者建立伙伴式工作关系E与消费者建立互利互惠关系
单选题目光语，是通过人与人之间的（）接触来传递信息的一种态势语言。A目光B语言C视线D表情
单选题服务工作是与人交往的工作，人们交往的主要形式是（）。A眼神B语言C情感D微笑
多选题小学儿童的同伴交往的特点是：（）A与同伴交往的时间更多，交往形式更复杂B儿童在同伴交往中传递信息的技能增强C儿童更善于利用各种信息来决定自己对他人所采取的行动D儿童更善于协调与其他儿童的活动，开始形成同伴团体