下列哪项不属于电子政府的运营中应该贯彻全新的理念() A、服务、系统、效能、安全理念B、精简、节约、便捷理念C、民主、法治、创新理念D、公平、责任、科学理念
《齐齐哈尔客运段旅客列车厕所管理办法》按照“()”的程序洗刷便器及卫生死角。 A.一喷B.二闷C.三刷D.四冲
（）提出了创新、协调、绿色、开放、共享的五大发展理念。A、十八大B、十八届三中全会C、十八届四中全会D、十八届五中全会
很多列车推行的“四轻、三动”服务法，属于服务理念创新中的（）
李素丽服务法》中，“四心”服务工作法包括（）A、热心服务B、细心服务C、诚心服务D、恒心服务
随着医学模式的转变，护理组织创建以病人为中心的新服务理念，属于下列哪项创新内容（）A、管理创新B、制度创新C、市场创新D、文化创新
“以人为本”的管理理念属于农业公司的管理创新中的（）A、理念创新B、组织创新C、人力发展创新D、技术创新
2015年的中央五中全会提出了“十三五”规划的建议，其中最大的创新是提出了五大发展理念，下列属于五大发展理念的有（）。A、创新发展B、协调发展C、绿色发展D、开放发展E、自主发展
金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）
创新2.0的理念，就是在政府管理理念中实现自我管理、自我服务的状态。
计算题：2009年2月23日，在齐齐哈尔站，一旅客要求购买当日K550次列车（新型空调列车，齐齐哈尔——大连）硬座经沈阳北至梅河口。齐齐哈尔站如何办理？
随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容（）A、市场创新B、管理创新C、服务制度创新D、文化创新E、决策创新
各次列车始发、途中、（）开车后要播放《齐齐哈尔客运段服务承诺》。A、终到站；B、大站；C、折返站
列车发生旅客跳坠车，列车长拍发电报中的主送单位为（）。A、齐齐哈尔客运段B、哈局客运处C、公安处D、处理站
2007年5月26日，齐齐哈尔至满洲里N57次列车，齐齐哈尔开车后，一名家住哈尔滨持有黑龙江大学有效学生证的学生要求办理一张去海拉尔的学生减价优惠票，列车如何处理？根据是什么？
齐齐哈尔客运段K39/40次列车推出了“四心、六个一”服务法，属于服务理念创新中的（）
以下不属于提高边检服务水平理论的“三大支柱”的是：（ ）A、服务理念B、专业素质C、职业精神D、创新理念
以下属于提高边检服务水平理论的“三大支柱”的是：（ ）A、服务理念B、专业素质C、职业精神D、创新理念
问答题计算题：2009年2月23日，在齐齐哈尔站，一旅客要求购买当日K550次列车（新型空调列车，齐齐哈尔——大连）硬座经沈阳北至梅河口。齐齐哈尔站如何办理？
多选题李素丽服务法》中，“四心”服务工作法包括（）A热心服务B细心服务C诚心服务D恒心服务
单选题各次列车始发、途中、（）开车后要播放《齐齐哈尔客运段服务承诺》。A终到站；B大站；C折返站
判断题金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）A对B错
单选题随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容（）A市场创新B管理创新C服务制度创新D文化创新E决策创新
填空题很多列车推行的“四轻、三动”服务法，属于服务理念创新中的（）
多选题以下属于提高边检服务水平理论的“三大支柱”的是：（ ）A服务理念B专业素质C职业精神D创新理念
单选题列车发生旅客跳坠车，列车长拍发电报中的主送单位为（）。A齐齐哈尔客运段B哈局客运处C公安处D处理站
单选题党的十九大报告，进一步提出了创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。这个新发展理念中（ ）是引领发展的第一动力。A协调B创新C绿色D开放