单选题某物流配送公司在月度考核中发现，在为用户配送的800单位产品中，有20单位没有达到客户的要求，则该公司物流配送服务水平为（ ）。A95.5%B96.5%C97.5%D98.5%
单选题
某物流配送公司在月度考核中发现，在为用户配送的800单位产品中，有20单位没有达到客户的要求，则该公司物流配送服务水平为（ ）。
A
95.5%
B
96.5%
C
97.5%
D
98.5%
参考解析
解析：
服务水平=满足要求次数/用户要求次数X100%=[(800—20)÷800]X100%=97.5%。
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判断题电子商务物流配送中，“配”的个性化主要通过配送企业在流通节点根据客户的指令对配送对象进行个性化流通加工，从而增加产品的附加价值，“送”的个性化主要是指依据客户要求的配送习惯、喜好的配送方式等为每一位客户量身制定配送方案。A对B错
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