多选题客源管理是要掌握()等资料。A客户基础资料B需求状况C交易记录D业主概况E房屋状况
多选题
客源管理是要掌握()等资料。
A
客户基础资料
B
需求状况
C
交易记录
D
业主概况
E
房屋状况
参考解析
解析:
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下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。(2006年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
资料员应具备的专业知识包括了解工程材料的基本知识以及()等内容。A、熟悉与本岗位相关的标准和管理规定。B、掌握计算机和相关资料管理软件的应用知识。C、掌握文秘、公文写作基本知识。D、掌握城建档案管理、施工资料管理及建筑业统计的基础知识。E、掌握资料安全管理知识。
单选题对房地产经纪机构来说,客源信息管理的核心是( )。A妥善保存客户资料B获取客户的联系方式C了解客户的购买动机和需求D掌握大量的客户名单