判断题陪同、引导宾客前进时，应走在宾客的右边。A对B错

判断题
陪同、引导宾客前进时，应走在宾客的右边。
A

对

B

错

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营销不仅是吸引宾客,还要拥有宾客、留住宾客。() 此题为判断题(对，错)。
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客房清扫应以不打扰宾客或尽量少打扰宾客为原则,因此,应尽量安排在宾客在房间时进行。() 此题为判断题(对，错)。
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陪同引导客户时，上下楼梯时应走在客户的身后。此题为判断题(对，错)。
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引导的方法是()，以手势指示方向A、不要目视宾客B、要目视宾客C、不要斜视宾客D、要斜视宾客
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为宾客引路应走在宾客的侧前方,距离宾客()引导前行。 A.两三步B.两三米C.四五步D.四五米
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当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。() 此题为判断题(对，错)。
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引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。
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平地引导规范，引导人员走在宾客左前方约（）米处。A、0.5米B、1米C、1.5米D、2米
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在走廊的引导方法是（）。A、应在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧；B、应走在宾客的后面C、应与宾客并肩而行
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引宾时，尽量走在宾客的后方，整个身体半转向宾客方向，保持两三步距离。
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在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。A、前面、后面、前面、前面B、前面、后面、后面、前面C、前面、后面、前面、后面D、后面、前面、前面、后面
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在陪同、引导宾客并与宾客并排前行时，应遵循以（）为尊的原则。A、左B、前C、客人D、右
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引导宾客时，应该让宾客走在自己的左侧。
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宾客用餐时，服务员将餐巾放在宾客的（）。A、骨碟下B、胸前或膝上C、骨碟右边D、骨碟左边
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引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。A、宾客左侧前方B、宾客右侧前方C、宾客左侧后方D、宾客右侧后
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引导步是要走在宾客的右侧前方，拐弯进门时伸右手示意。
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陪同、引导宾客前进时，应走在宾客的右边。
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单选题在走廊的引导方法是（）。A应在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧；B应走在宾客的后面C应与宾客并肩而行
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判断题宾客席间离座，应主动拉椅、整理餐巾，宾客回座时，应重新拉椅、铺餐巾。（）A对B错
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单选题在陪同、引导宾客并与宾客并排前行时，应遵循以（）为尊的原则。A左B前C客人D右
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单选题在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。A前面、后面、前面、前面B前面、后面、后面、前面C前面、后面、前面、后面D后面、前面、前面、后面
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判断题引导宾客时，应该让宾客走在自己的左侧。A对B错
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判断题在宾客办理登记手续时，接待员应站在宾客身后帮助照看行李。A对B错
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判断题西餐厅有些宾客要求分单结账，因此应注意将同桌宾客的分列账单记录准确。A对B错
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判断题宾客距离较远时，应高声呼喊，上前打招呼。A对B错
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判断题导致宾客投诉的原因可能是宾客的过失，也可能是宾客的主观因素。A对B错
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判断题贵宾客户咨询时，引导员可以边做其他事宜边回答客户问题。A对B错
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