单选题CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是()。A/ctilogB/ctitmpC/ctibillD/hwshare
单选题
CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是()。
A
/ctilog
B
/ctitmp
C
/ctibill
D
/hwshare
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解析:
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CCS(核心呼叫服务器)是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的()A、负责平台话单文件的生成。B、实现系统许可的管理和验证C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、实现虚拟呼叫中心的管理,包括对呼叫中心人工座席、设备资源的管理。E、实现了质检任务的管理,系统可以定义各种质检任务。
Winodws版本的CTI平台服务器的默认日志路径是(假设“~/”表示安装路径)()。A、~/logsB、~/ICDCfgSvr/logsC、C:///LogDirD、C:///ccslogs
以下对WAS服务器组件描述正确的是()。A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C、负责CTI平台配置文件的备份D、基于Browser/Server结构,管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
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