单选题华夏银行电子银行的客户服务中心电话是()。A95577B97755C95788D95963

单选题
华夏银行电子银行的客户服务中心电话是()。
A

95577

B

97755

C

95788

D

95963


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关于手机银行和电话银行,下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能,也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行

关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,可以对客户强制收取短信服务费。() 此题为判断题(对,错)。

客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。(  )

农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。

2016年,光大银行将()更名为远程银行中心A、远程银行中心B、电话银行C、客户满意中心D、客户服务中心

电话银行中心是客户服务中心未来发展的必然趋势。

在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()A、普通客户B、高级客户C、一般客户D、基本客户

邮政业的185客户服务中心的主要业务是()A、网上邮市B、电话购物C、电子认证D、网上银行

银行业金融机构未经客户以方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费。()A、书面B、客户服务中心电话录音C、电子签名D、口头

《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。A、电话B、传真C、手机D、邮件E、互联网

以下方式中,不属于商业银行可以据此对客户收取短信服务费的授权方式的是:()A、短信通知B、书面C、客户服务中心电话录音D、电子签名

华夏银行电子银行的客户服务中心电话是()。A、95577B、97755C、95788D、95963

电子银行业务主要包括客户服务中心在内的()等业务。A、网上银行B、商业POS机终端C、ATM自动柜员机D、电话银行E、手机银行

哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能?()A、电话银行自助注册客户。B、电话银行非注册客户。C、电话银行柜面注册静态密码客户。D、电话银行电子银行口令卡客户。

电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。

客户开发、客户拜访的目标是使客户()。A、适用华夏银行产品B、成为华夏银行的基本客户C、让客户知道华夏银行产品D、让客户体验华夏银行产品

客户在拨打华夏银行客户服务中心电话时,通讯费用()。A、免费B、由华夏银行承担C、由客户自行承担D、以上都不正确

多选题银行业金融机构未经客户以方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费。()A书面B客户服务中心电话录音C电子签名D口头

单选题客户开发、客户拜访的目标是使客户()。A适用华夏银行产品B成为华夏银行的基本客户C让客户知道华夏银行产品D让客户体验华夏银行产品

多选题电子银行业务主要包括客户服务中心在内的()等业务。A网上银行B商业POS机终端CATM自动柜员机D电话银行E手机银行

单选题邮政业的185客户服务中心的主要业务是()A网上邮市B电话购物C电子认证D网上银行

多选题为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节,落实并规范电子银行售后服务工作,形成有效的服务规范和服务控制流程,以提高电子银行的动户率,应该().A前台营销人员主要做好所辖客户的日常维护工作,收集客户需求信息,解答客户提出的问题;B电子银行产品经理主要做好技术层面的售后服务工作特别是对重点客户要建立直接的维护通道;C客户服务中心座席直接受理客户通过电话进行的电子银行业务咨询、投诉以及电子银行新开户、优质客户、睡眠户回访等售后服务事项;D客户服务中心座席还应通过主动电话外呼对电子银行客户进行回访。

单选题以下方式中,不属于商业银行可以据此对客户收取短信服务费的授权方式的是:()A短信通知B书面C客户服务中心电话录音D电子签名

单选题在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()A普通客户B高级客户C一般客户D基本客户

判断题电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。A对B错

单选题哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能?()A电话银行自助注册客户。B电话银行非注册客户。C电话银行柜面注册静态密码客户。D电话银行电子银行口令卡客户。