问答题试述不当沟通技巧对护患关系发展的影响。
问答题
试述不当沟通技巧对护患关系发展的影响。
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下列对护患关系描述正确的是A.在护患关系中，患者处于主导地位，决定了护患关系的发展方向是积极的还是消极的B.患者是护患关系后果的主要责任者C.护患关系是护士与患者之间在提供和接受护理服务过程中，自然地形成的一种相互帮助的人际关系D.护士与患者所建立的人际关系，与一般性的人际关系是完全相同的E.在护患关系发展的不同时期，护患沟通的目的也不同
护患关系的调控中下列说法正确的是（）A、护理人员应培养良好的个性品质B、护患沟通时应注意倾听C、护理人员应学会沉默的技巧，能适应沉默的气氛D、护患沟通时，护士应保持没有沉默的发生E、护理人员应树立常与患者沟通的意识
多选题护患关系的调控中下列说法正确的是（）A护理人员应培养良好的个性品质B护患沟通时应注意倾听C护理人员应学会沉默的技巧，能适应沉默的气氛D护患沟通时，护士应保持没有沉默的发生E护理人员应树立常与患者沟通的意识
问答题简述护患沟通的基本技巧。