对待顾客异议的正确态度有() A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议
下列属于有效成交信号的是() A、顾客用铅笔敲桌子B、顾客询问新旧产品价格对比C、顾客皱眉头D、顾客打哈欠
顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品产生兴趣。() 此题为判断题(对，错)。
()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。 A、接近成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法
下列现象中,属于成交信号的有()。 A、顾客询问新、旧产品的比价B、顾客用铅笔轻轻敲击桌子C、客户打哈欠D、客户皱眉
成交信号是指顾客在语言、表情、行为等方面所表露出来的打算购买推销品的一切暗示或提示。顾客表现出来的成交信号主要有表情信号、语言信号、行为信号和进程信号等。 根据上述定义，下列不属于成交信号的一项是：A.某银行的理财经理在给顾客讲述相关理财产品和方案时，顾客显得很有兴趣，并不断追问B.某化妆品专卖店的业务员向范女士介绍一款补水产品，范女士要求试用一下C.鲁小姐在面对皮衣导购员时，虽然是大热天，她仍穿着皮衣在试衣镜前走来走去，当她脱下皮衣时，两手还忍不住又去抚摸皮毛D.张先生对小李给他推荐的电脑配置十分满意，但在听完小李所说的价格后却转身向其他柜台走去
营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。A、吸引、成交、留住B、成交、吸引、留住C、留住、吸引、成交 D、留住、成交、吸引
顾客异议是成交的障碍，但它也表达了一种信号，即顾客对推销品（）。A、愿意购买B、不满意C、产生兴趣D、没有兴趣
直接请求成交法一般适合于的情况是（）。A、老顾客B、顾客已发出购买信号后C、新顾客D、在解除顾客存在的重大障碍
属于顾客成交信号的是（）。A、询问售后服务问题B、顾客亲手触摸商品，反复观察商品C、顾客听完介绍点头赞同D、顾客不接受推销员递过来的商品
对顾客异议的不正确态度有（）。A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的前奏与信号D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议
购买信号是指客户在销售洽谈过程中所表现出来的各种成交（）。A、事实B、过程C、意向D、成功
属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是（）。A、顾客询问商品的使用方式和售后服务问题B、顾客说还要考虑考虑C、顾客没有言语表达D、顾客将商品还给推销员
掌握顾客的心理主要有以下几种方法（）A、把握顾客对推荐产品的购买欲望B、调动客户的而好奇心C、消除客户的戒心D、赞美顾客
小点成交法适用于（）情况。A、大宗交易B、涉及问题和涉及人员较多又无法立即达成一致的交易C、对发出成交信号的顾客D、对优柔寡断的顾客E、对价格敏感型顾客
顾客表现出来的成交信号主要有（）几种。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、气氛信号E、事态信号
在推销人员向顾客的推销过程中，形势的发展和变化所表现出来的成交信号，是（）。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号
推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号
单选题营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。A吸引、成交、留住B成交、吸引、留住C留住、吸引、成交 D留住、成交、吸引
单选题推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。A语言信号B表情信号C行为信号D事态信号
单选题在推销人员向顾客的推销过程中，形势的发展和变化所表现出来的成交信号，是（）。A语言信号B表情信号C行为信号D事态信号
问答题开关信号的作用是什么？主要有哪几种开关量信号？
多选题小点成交法适用于（）情况。A大宗交易B涉及问题和涉及人员较多又无法立即达成一致的交易C对发出成交信号的顾客D对优柔寡断的顾客E对价格敏感型顾客