多选题基本服务礼仪适用于下列哪些人员（）A前台销售人员B承保柜面人员C理赔柜面人员D后勤技术人员
多选题
基本服务礼仪适用于下列哪些人员（）
A
前台销售人员
B
承保柜面人员
C
理赔柜面人员
D
后勤技术人员
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通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
填空题服务人员的（）、（）、（）、（）是搞好服务工作的基础，应符合基本的礼仪要求。